有关DHL的服务问题，求助啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

wxzpp

最近在ebay上买了个单反，通过DHL邮寄，在他们网站上查询，一直显示80%。5天还没收到的时候，就开始联系卖家。卖家说当时地址填的没有问题。 然后就一直给DHL打电话，打了N个，服务台的大妈问了我的货单号，还有地址电话什么的，说给解决。在DHL网站上也填过在线申报的单子。

过了一个星期，还是没有动静。后来又填了一个DHL的nachforschungsauftrag，卖家帮我填的，我签的名，发到DHL指定的电子邮箱里（先后发了2次）。但是，直到现在，都3个多星期，还是石沉大海。我究竟应该怎么办？而且马上暑假还要回国，快急死我了，天天在家等着，还是没有任何消息，请有经验的朋友们帮帮我

PS：他们的人工台和包裹的nachforschung完全是两个系统，打人工台问不到一点消息，只是告诉你需要填nachforschungsauftrag，然后发到他们指定邮箱里。其他的一问三不知。

马甲大人

DHL一直这样。我2个多月前寄一个包裹到柏林一个中国朋友那，结果被DHL咬定说顺利送到一个叫stefani的人手里了，DHL还把我的收件人地址也奇异地改了。。我去填NACH之后，又被DHL拒绝，DHL一直说包裹被顺利送到。
唉。我都放弃那包裹了。但是前天，我的中国朋友突然收到包裹了。我都怀疑是不是那个好心的stefani帮我转寄包裹给我朋友的。。

DHL很不靠谱，祝LZ能顺利拿到单反。。。

wxzpp

谢谢楼上的朋友~~~   唉，还有2个礼拜就得回国，这事情搞不定就真的头大了