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[家庭计划] 大家的洗衣机有这种情况么?(美诺售后服务结果)

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发表于 2010-8-12 13:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 yaoyao321 于 2010-8-23 13:30 编辑

Miele的技术人员给我们一再出主意我们不满意,例如少用洗衣液,或者打开加水和加洗程序,我这里全都不管用,最终派了一个技术人员上门服务。

上门服务的人很好,听我说了原因,然后他说,一个人洗手一升水可能不够,洗脸需要大概三升,洗澡更多,浴盆的话四十升或者更多,然后美诺目前的机器,四十升水要洗一缸衣物,存留一些洗衣液残留是合理的。
但是他们的产品必须附和环保标准,还要达到Stiftungwarentest等等各种的标准,水的用量很苛刻,很多用户都提出过意见,但是他们没办法,只能上门对机器重新编程。
我真没想到这人这么直白,他很熟练的把美诺接上他的笔记本电脑,大概十分钟的时间,说重新编程之后,今后无论用什么档洗衣服洗多少衣服,水的用量永远是定量的,比原来大概多一倍,肯定会洗干净了。
他最后还给我开了一个单子,证明来修理过,客人满意,其实他走后我才有时间检验到底是否洗干净了。

事实证明,之后的水用量十分大,到最后漂洗那一道的时候,水里已经没有任何泡泡或者残留物了,洗干净的东西拿出来放水里,水质已然干干净净,眼睛能看到的残留物起码已经完全不存在了。
大家选洗衣机的时候,一定注意,节水不一定好,既然节水,那么一定要问清楚,是否可以自己把那个节水功能去掉,咱们当然要节约用水,但是四十升水洗衣服洗出来的宝宝衣服,我不放心。
最后谢谢姐妹们的解答!我的机型是Miele W1935。

-----------------------------------------------------------------以下是原帖---------------------------------------------------------------------------------------------

娃娃半岁的时候,老洗衣机坏掉了,然后买了个AEG,洗了几次后发现每次滚筒的玻璃上都有泡沫,因为在实体店买的,回去协商,人家同意退货,但是要在那里买个新的,于是买了个Miele,蜂巢滚筒,据说不伤衣物保护织物,买回来还是挺高兴的。

后来屡次发现洗过的衣物再次放到水里,水会变浑浊,衣服洗的还是很干净,但是总不能总有洗衣液的残留物吧。

老公说我要求太高了,因为平时别人家洗过的衣物不会这样去检查,但是娃娃洗澡的时候小毛巾啊什么的放在澡盆里洗,水变浑浊我又不瞎。

我们Miele的技术人员打电话,他们说现在就这世道,为了拼StiftungWarentest,就要不断的节省水,水不够就是难涮干净,让我们编程设置加水,少用waschmittel,甚至设置加洗档,没用。

大家帮帮忙,另外选洗衣机的时候,不一定越省水越好,我现在好想念我们那个老西门子洗衣机。
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 楼主| 发表于 2010-8-12 13:57 | 显示全部楼层
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发表于 2010-8-12 14:01 | 显示全部楼层
还真没发现这个情况啊。。。miele这么棒的牌子也会这样啊,看来以后得少放洗衣液,我们家现在用的是Bauknecht的7公斤的,当时买的时候不算最省水的,貌似是西门子的最省水

不过我孩子的衣服很少放洗衣机洗了,除非特别厚的外套,我基本上都是手洗,就是怕有洗衣液残留物,用手洗和肥皂我放心些
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发表于 2010-8-12 14:09 | 显示全部楼层
我每次都另外再漂洗一次的,这个貌似洗衣机就这样啊
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发表于 2010-8-12 14:16 | 显示全部楼层
德国人节水可以出了名的。题外话,要是每户人家每天用水不到100l,下水道很容易堵塞的。
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发表于 2010-8-12 14:17 | 显示全部楼层
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发表于 2010-8-12 14:18 | 显示全部楼层
我每次都另外再漂洗一次的,这个貌似洗衣机就这样啊
草草画画 发表于 2010-8-12 15:09



    我也是都用了 extra spuelen, 洗的蛮干净的
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发表于 2010-8-12 14:30 | 显示全部楼层
我每次都另外再漂洗一次的,这个貌似洗衣机就这样啊
草草画画 发表于 2010-8-12 15:09



    我也是 。而且高速甩干,1600次那档。。
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发表于 2010-8-12 14:31 | 显示全部楼层
德国人节水可以出了名的。题外话,要是每户人家每天用水不到100l,下水道很容易堵塞的。
Nudeln 发表于 2010-8-12 15:16



    为沙阿
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发表于 2010-8-12 14:38 | 显示全部楼层
我家西门子的洗衣机冲得挺干净的,基本没残留,用了快4年了。。。。
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