O2账单，79cent话费，现在Inkasso要求付款173欧元

heliana

晕死了，求救求救。
合同是O2的S，2008年4月签的，没有基础话费，打多少付多少话费。2008年6月搬家，没有在POST ummelden,也没有给o2新的地址。一直都没有什么事情，直到2009年5月，用这个号码打了电话，话费79cent，后来就把这事情忘记了，之后这个konto就没再用，konto上没有钱。2010六月四日，收到帐单，108，93欧元，要求我们到14，07，2010付款，当时不明白为什么这么多钱，打了电话到Inkasso的公司问这是什么钱。Inkasso公司的人说这是基础话费吧？我们说，我签的是O2的S，没有基础话费，要求看账单。后来寄来了账单，我们还是没看懂，又打了电话到Inkasso公司，说我们的合同应该没有基础话费啊！请去o2再问问，是不是搞错了？ 结果今天收到了新的账单，因为我们到7月14日没有汇款，现在加上nebenkosten要我们付173欧元。 最开始的话费是79cent，o2连续5个月从账户上扣钱，每个月产生15欧元的Ruecklastschriftgebuehr,3次sperrung der Mobilfunkkarte,每次8欧，另加Inkasso的费用和敬告费用等等。。。
请问大家，我这种情况有没有什么好的解决办法啊？先谢谢了。

葱白小小

我没看懂
你这79cent到底按时付了没有？
是没有付这花费导致O2追讨不成功产生的这些额外的费用呢
还是O2算错账了？

如果是前者
最好的办法就是和O2直接联系商量
但是不是很乐观
毕竟O2没有错
联系不到你的情况下
只能采用其他措施了

heliana

79cent没有付，因为账户一直没用，没有钱。o2一直从没有钱的账户上扣钱，5个月5次的Ruecklastschriftgebuehr。。。

jochenkan

那只有交钱咯，欠一分钱也是欠钱的。

heliana

WUWU.真郁闷，我要把自动转账全取消。

webcxc

3次sperrung der Mobilfunkkarte,每次8欧

这个好奇怪啊，锁住一次就结了阿。还要三次？？

pudding1226

WUWU.真郁闷，我要把自动转账全取消。
heliana 发表于 2010-8-24 20:43

   
取消了你忘转一次就是15欧，估计以你性格会老忘按时转帐的，结果付得更多

heliana

取消了你忘转一次就是15欧，估计以你性格会老忘按时转帐的，结果付得更多
pudding1226 发表于 2010-8-24 21:42

哈哈，虽然你不认识我，但是，你可真了解我！^^
我刚还在孕宝用品调剂中心和卖家MM因为5欧元讨价还价，现在为了SOWAS要付173 欧元，真是超级郁闷。我不要和卖家MM砍价了，这么小气也没省下来钱。明天写信去O2,看看是否可以减少费用，比如那个3次锁卡，警告信什么的可不可以免，不行就只能付钱。花钱买个教训。-.-

mymy365

哈哈，虽然你不认识我，但是，你可真了解我！^^
我刚还在孕宝用品调剂中心和卖家MM因为5欧元讨价还价，现 ...
heliana 发表于 2010-8-24 22:06

    你现在找O2没用了，因为O2已经把这一单卖给Inkasso了。直接找Inkasso吧，可以讨价还价的，只要你说立刻付钱，还是能打个折扣的。

heliana

哦，原来这样啊。多谢多谢。^^

heliana

打了电话协商，最后要付122欧。
谢谢大家的帮助，鞠躬。

完美人生

其实你不服这个结果，可以不负。他们除非把你搞到法庭，否则不用怕，他们只是私人公司，不是SCHULFALL。

heliana

这次受到教训了。我昨天买了律师险，三个月以后就不怕了。-.-以后，至少可以咨询，弄明白谁对谁错，我的过失我当然要负责了，但是，对方也不能乱收费。