终于也中招了 - O2账单产生莫名其妙的费用 - 分享教训

kleinlin

我五月底买了一个iPad，想在出差的时候玩玩，为了能随时随地在线，就入手了一个3G版。我本来已经有一个Vodafone的UMTS，但这毕竟是公司发的，而且也不是micro sim，所以特地去o2签了一个Internet Paket合同。

刚开始的时候相安无事，谁知上周寄来了八月的账单，莫名其妙多出来一项17欧的费用，Blinkogold.de Abo，每五天一次，每次2,99EUR，7月份四次，8月份三次。我当即打了一个电话给O2，意料之中的被踢到了Blinkogold的热线。接通后我立即Kuendigen掉了这个Abo，而且明确说明要他给我一个书面的答复。

一个多星期过去，我仍然没有收到这个Kuendigung的书面确认，今天再次拨通这个无耻的Blinkogold热线，答曰已经Kun掉了，书面通知还在寄送途中。于是我再次打O2的热线，希望能帮我彻底封锁这些Drittanbieter的服务，因为很有可能以后莫名其妙又得到来自其他无耻第三方公司的账单。从O2得到的答复是否定的，那我当即就在电话里面做出要Kuendigen O2的决定

这件事就这么过去了，我不想为了17欧去多花时间。从这件事情上得到的教训和经验我倒是希望可以和各位分享一下:

1) 使用智能手机通过3G网络上网的同学一定要注意了(WLAN除外)，所有网页广告，Gewinnspiele，尤其是iphone/ipad free app里面的广告，千万不要点击。不像在电脑上上网，网络陷阱至少要让你输入你的家庭地址(我知道坛子上很多人也这么中招过)；手机上网，一个单独的点击，很可能就签了一份verbindlich的协议！！整个过程无需输入任何手机号码，因为点击的过程中该广告程序已经将你sim卡的手机号一同传输过去了！！我觉得很可能是七月份我妈在德国的时候玩ipad不小心点了某个广告所以才产生的这件事情，我本人是极其小心这些的。

2) 德国100%所有的移动运营商都是一路货色，这里不仅仅是O2的问题，Vodafone，T Mobile，Fonic，甚至Prepaid的什么Blau.de在这个网络陷阱的问题上，无一例外，没有任何的解决方案。他们只是负责收钱的，不管这个钱是不是脏的。如果有时间去和那个第三方的Anbieter耗的话，有可能能拿回钱(网上看到的，没有得到验证)。但任何形式的Strafanzeige，威胁要通过律师解决，得到的正面效果几乎为零。我kun掉O2也只是一个不是办法的办法，因为我无法预料几个月以后等待我的O2账单是怎样的结果，我也不知道我妈到底点了多少的广告。这样到头来我还是要签另外一个无耻移动运营商，然后更加的小心行事

3) 德国法律我没有研究很深，但我觉得在这件事上，德国法律也无能为力，这本来就是灰色区域，如果被骗金额并不是很高的话，很少有人会有这个闲也有这个钱去真正的打官司，大部分人，包括我，最后也就不了了之了。正是这些小钱汇集起来变成了大钱，使得这些网络骗子公司能够如此气焰嚣张。我们所能做的，要么就是打官司打到底，要么就是参见第一条，并及时kun掉该kun的东西

yu1017167

回复 1# kleinlin


    我不知道我的跟你的是不是一样 但是我这个月O2扣了443！我用iphone 玩游戏时候经常有网页 我就直接取消掉了 我明天去O2店里争取一下。。。443太多了 假期往返机票都快够了。。。

pidi

这个为什么呢。有ip地址也可以找到>
还是有人打过官司?

不像在电脑上上网，网络陷阱至少要让你输入你的家庭地址(我知道坛子上很多人也这么中招过)；kleinlin 发表于 2010-9-3 17:33

hh2

回复  kleinlin


    我不知道我的跟你的是不是一样 但是我这个月O2扣了443！我用iphone 玩游戏时候经 ...
yu1017167 发表于 2010-9-21 22:45

账单上怎么写的呀？日元还是韩元？该不能是欧元吧

雪糕黑天使

你已经算不错的了。我BF8月的账单500多欧。。。

RayZ

为啥都不用prepaid的3g上网呢，simyo的1g套餐9,9欧，aldi5g包月15欧，就充只够上网套餐的钱，别人想扣也没法扣

yu1017167

回复 4# hh2


    欧元啊 443欧。。。

yu1017167

回复 5# 雪糕黑天使


    我就是上个月的  443  那你bf打算把钱要回来么？我想把钱要回来 因为我压根没上网 我也去苹果专卖店 关了数据漫游 我打客服 他们是说我上个月签了个什么合同 我压根就没签 应该就是玩游戏时候时不时出来的那些广告

雪糕黑天使

回复  雪糕黑天使


    我就是上个月的  443  那你bf打算把钱要回来么？我想把钱要回来 因为我压根没上 ...
yu1017167 发表于 2010-9-22 11:35

要不回来。因为里面也有他的失误。7月的时候帐单已经是200多欧，他也没发现，然后8月o2打电话来询问的时候，他正好开会没收到。

反正总共付了800多。很郁闷。

我现在把我iphone的上网功能都关了。需要的时候再开。

kleinlin

为啥都不用prepaid的3g上网呢，simyo的1g套餐9,9欧，aldi5g包月15欧，就充只够上网套餐的钱，别人想扣也没法 ...
RayZ 发表于 2010-9-22 11:22

用prepaid一样，你没有账单明细，很可能莫名其妙卡里面就没钱了。你自己网上搜一下，prepaid被abzocke的绝对不在少数。