第一次在高速公路边使用SOS电话

beimingman · 发表于 2010-9-11 21:10

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本帖最后由 beimingman 于 2010-9-11 21:23 编辑

因车出了状况，今天第一次使用了高速公路边的SOS电话。

车是大众POLO，97年的车，75PS。我是第二任车主，在13万公里从德国人手里买的，开了两年半，现在公里数有17万多了。

故事是从进入高速的前1个小时开始的。下午车停在市区路边上，坐在车里听CD等人，近10分钟左右。再点火就点不着了，估计是电池没点电了，于是给ADAC打了电话。ADAC说半小时内到达，可是等了近50分钟，ADAC还没来，就又转动车钥匙，试了一下，竟然点着了，于是给ADAC电话，告诉问题解决，不用来了。

个人估计是电池不足了，决定使劲跑一下，给电池充下电，决定上高速跑一段。

最近的高速是一段上坡，进入加速带，用三挡加速，发现车有突突的感觉，速度提不上去，可是加速带快结束了，高速上后面车距离我还比较远，没办法只好硬着头皮进去了，但进了高速后，发动机这突突的状况还是不时存在，又是个大上坡，用三挡速度也提不上去，估计也就是60左右，很担心，幸亏发现前方不远处有一段临时park的边道，就把车紧急停进去了，赶紧打开双闪，穿上桔黄色的安全马甲（跟最近ADAC杂志封面上的小朋友穿的一样），把安全三角放在车后几十米处，大概在park边道的入口处。

在这个临时park边道的护栏外，有一个SOS的电话，按照指示，抬起扳手，发现有两个按钮，一个画了个工具形状，另一个是个十字。我估计工具是指车出的故障服务，另外一个或许是救护吧。于是就直接摁一下那个工具按钮，传来电话响铃声，一会儿就听到里面传来一个接线员的问话，问我姓名，停车的地址。当然我可以在这个SOS电话上看到我是在A46号公路，KILOMETER是在97.9，如实告之，然后问是否有人受伤，车里有几个人，车号，保险公司。当得知一切都安全的时候，又叮嘱我打开车的双闪，放置安全三角，人穿上安全马甲，不可以坐在车内，必须站在护栏外面等，大概30到60分钟，会有拖车来帮忙。最后要了我的手机号码。

结束通话，太阳地里，看匆匆的车流，无奈的等待。

这是一段大上坡，车速都不是太快。忽然发现有一个带挂斗的大货车，车速跟我的一样慢，慢慢往上爬，越爬越慢。不知是否发动机出了问题，车下逐渐漫延出浓烟，大货车打开了双闪，后面的车忙着躲避，看上去比较危险。我也觉得很不安全，觉得有必要通知一下SOS的接线员。又摁下SOS按钮，对方还是那个接线员，马上就听出我的声音，告诉她大货车的情况，她说有必要通知一下警察，让我不要挂断，需要直接跟警察通话，她马上联系上警察说明了大概情况，让我又描述了一下，告诉警察大概大货车已经过去3分钟了吧。希望能及时就此采取措施。看来以后在高速上坡路段上，跟在LKW的后面一点要小心了，大货车有可能越来越慢的（我估计这个货车慢到40到50公里了），大家要警惕些了。

然后就是继续等。不久，一辆拖车停在了我的车前，下来一个年轻小伙，后来得知是BOSCH的。先检查了电池，没有问题。然后估计车突突的问题是喷油部件的问题，把连接发动机的进油端口（是个圆盒）打开，拿着螺丝刀清理了一遍，说POLO这种问题比较常见。经检查后，他认为车是可以开的，不需要上拖车，可以去车行检查一下。小伙子人很好，最后帮我去后面几十米处把安全三角取了回来。于是在他的检修表单上签字，于是开车再次进入高速，从下一个高速出口离开。BOSCH的小伙开着拖车一直在我的车后，防止我的车出问题，一直跟我出了高速，然后挥手告别。

本人对车也不了解，请问各位高手，是否车打不着火也可能是喷油嘴的问题，而且喷油嘴又导致了车突突的感觉，尽管使劲踩油门，但速度也提不上去呢？

深刻反省一下，今天应该等到ADAC来检查一下，不应该自作主张决定跑高速来充电，带着隐患车上高速是拿自己和别人的生命开玩笑的！

决定下周初找时间去车行彻底检查一下，开安全车。

希望大家以我为戒，安安全全开车，高高兴兴回家。

DLIII · 发表于 2010-9-11 21:20

我还没用过那玩意呢，谢谢LZ分享经验！

nicinici · 发表于 2010-9-11 21:23

谁对bosch的这个服务埋单呢?

beimingman · 发表于 2010-9-11 21:28

听说是我的保险公司HUK COBURG付款给BOSCH，但我不知道是否我需要付给保险公司额外的费用。大家有清楚的吗？

pidi · 发表于 2010-9-11 21:31

感谢分享！非常宝贵的经验。我上次在高速上也是车速越来越慢，打不着火了。
唯一好处是车还勉强能开，只是不能提速，我开到了附近的parkplatz,这就安全多了。adac还奇怪我抛锚能抛在parkplatz上。
我的是打火的电线短路了。

pidi · 发表于 2010-9-11 21:32

不管遇到什么事情，不要着急。保持冷静，安全第一。

mliusucceed · 发表于 2010-9-11 21:53

什么保险项目包含这个服务呢？TK和VK不包含吧。

benziner · 发表于 2010-9-11 23:23

回复 7# mliusucceed

Schutzbrief

dfische · 发表于 2010-9-11 23:40

写的非常好，支持

zsr · 发表于 2010-9-12 00:03

我也是HUK的保险，叫来的服务只有拖车，没有修车服务啊

贺贺有名 · 发表于 2010-9-12 00:31

明显的偷缸

mliusucceed · 发表于 2010-9-12 10:39

本帖最后由 mliusucceed 于 2010-9-12 10:47 编辑

回复 mliusucceed

Schutzbrief
benziner 发表于 2010-9-11 23:23

-- 借帖问一下，楼主HUK的Schutzbrief每年额外再加多少钱呢？

看了一下网页，好像是6欧每年。其中包括拖车，钥匙服务，过夜费用等等。

这个比adac便宜多了。是不是有了这个服务，基本上也就用不到adac了呢？

100 · 发表于 2010-9-12 12:10

-- 借帖问一下，楼主HUK的Schutzbrief每年额外再加多少钱呢？

看了一下网页，好像是6欧每年。其中包 ...
mliusucceed 发表于 2010-9-12 10:39

哎还是这个问题 adac的拖车服务只是他众多服务中很少的一部分。。。schutzbrief还是比不了的

最爱星期五 · 发表于 2010-9-12 12:26

学车时开高速小时时候，老师有次还特意带我去试了试那个电话。

jimmixi · 发表于 2010-9-12 13:36

回复 14# 最爱星期五

你的驾校真好，这个经验俺没有过

lilian.ll · 发表于 2010-9-12 13:50

写的好，有用哦。。。

Ola · 发表于 2010-9-12 14:01

多谢分享

我爱米其猪 · 发表于 2010-9-12 14:37

本帖最后由我爱米其猪于 2010-9-12 19:24 编辑

在高速发现车不对劲
lz为什么不直接叫ADAC呢？

weirein · 发表于 2010-9-12 17:09

恩，的确是有用的贴。我也奇怪，为什么第二次不叫adac呢？

pidi · 发表于 2010-9-12 18:24

说叫adac的，估计都没有过经验。高速上人慌马乱，你知道哪是哪个地方？
sos 电话直接就知道你的所在地点。

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