求助啊求助，ebay拍了东西，付了钱，卖家不发货怎么办

娇贝儿 · 发表于 2010-9-25 23:32

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RT，用paypal付了款，卖家说一句发货，并给了一个包裹号
但是此包裹号是假的，就是说他根本没有发货
请问现在怎么办？
急，请大家帮帮忙啊

lian_diary · 发表于 2010-9-25 23:39

什么时候拍下来的，什么时候给的包裹号？
如果才给了没多久，可能东西还没寄出先生成了包裹号，造成DHL网站上查不到，这倒不一定是假的

娇贝儿 · 发表于 2010-9-25 23:59

什么时候拍下来的，什么时候给的包裹号？
如果才给了没多久，可能东西还没寄出先生成了包裹号，造成DHL网站 ...
lian_diary 发表于 2010-9-25 23:39

包裹号给了一个多礼拜了，依然查不到

娇贝儿 · 发表于 2010-9-26 11:45

应该有半个月了

51beauty · 发表于 2010-9-26 12:16

我也拍了东西
9月13号拍的
9月16号显示发货
但是卖家在sendungsnr.上写了：--

然后就是发短信无视发邮件不回
一直到现在什么消息都没有

celinecy · 发表于 2010-9-26 12:41

ebay上拍的东西啊，那是用paypal付款的吗？用paypal付款的话收不到东西是可以向ebay投诉退款的，不过要及时投诉，要不钱就转过去了。如果是你直接转账过去的，那只能投诉一下给个差评，钱是不用指望退回来的了。除非LZ自己去报警请律师，就只是很麻烦...

倍倍 · 发表于 2010-9-26 13:51

dpd，Hermes的包裹号经常我都查不到的，不见得就是对方没发货或者是个假号~~

娇贝儿 · 发表于 2010-9-26 16:17

dpd，Hermes的包裹号经常我都查不到的，不见得就是对方没发货或者是个假号~~
倍倍发表于 2010-9-26 13:51

给的是DHL的

娇贝儿 · 发表于 2010-9-26 16:17

ebay上拍的东西啊，那是用paypal付款的吗？用paypal付款的话收不到东西是可以向ebay投诉退款的，不过要及时 ...
celinecy 发表于 2010-9-26 12:41

是用paypal付的

celinecy · 发表于 2010-9-26 16:26

是用paypal付的
娇贝儿发表于 2010-9-26 16:17

那就好办啊。先跟卖家联系，告诉他你没收到货，叫他去nachforschung一下到底怎么回事。要是跟卖家沟通不了，就按ebay说的流程投诉呗...
http://pages.ebay.de/help/buy/questions/item-not-received.html

lian_diary · 发表于 2010-9-26 16:39

paypal上边有这个选项，没收到东西的，你点了以后他们会发信和卖家联系，卖家必须在期限内做出回应，比你自己和卖家联系的好，这样他说什么都有PAYPAL做记录
总之会解决的，不用担心

娇贝儿 · 发表于 2010-9-26 16:46

那就好办啊。先跟卖家联系，告诉他你没收到货，叫他去nachforschung一下到底怎么回事。要是跟卖家沟通不了 ...
celinecy 发表于 2010-9-26 16:26

卖家消失了完全不回我的消息

娇贝儿 · 发表于 2010-9-26 16:46

paypal上边有这个选项，没收到东西的，你点了以后他们会发信和卖家联系，卖家必须在期限内做出回应，比你自 ...
lian_diary 发表于 2010-9-26 16:39

谢谢糊糊

娇贝儿 · 发表于 2010-9-26 22:48

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