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我也是打算在kiddixx买,由于还等着看硬筐的实物,所以目前还没行动。不过我是打算买之前先写封邮件问问 ...
sinior 发表于 2010-10-18 20:15 ![](http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif)
今天打那电话肯本没人接,后来在网上看了下,好像电话都是联系不上的,本来有点担心这网站,后来干脆也写了信询问,回信非常快,不到1个小时,看来还是不错的,网上大部分人也是说他家回信速度很快。。。
下面是回信内容:
Www.kiddixx.de
Hallo,
ihre Nachricht haben wir erhalten.
Die Garantie-/Gewährleistungsfristen unserer Hersteller / Lieferanten geben wir an Sie weiter.
Zum Bsp. Teutonia 3 Jahre, Hartan 2 Jahre, Gesslein 2 Jahre
Eine Garantie-Abwicklung muss über uns als Fachhändler erfolgen.
Sie senden uns die bemängelten Artikel ein, die Reparatur erfolgt im Herstellerwerk.
Wir senden die Artikel anschließend kostenfrei an Sie zurück.
Handelt es sich um einen vom Hersteller anerkannten Mangel,
der einer Garantie- oder Gewährverpflichtung unterliegt, übernehmen wir die gesamten Versandkosten.
Ersatzteile, deren Selbstaustausch vor Ort bei Ihnen möglich ist, senden wir kostenfrei zu.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kiddixx / Online-Baby
eMail: store@kiddixx.de
www.kiddixx.de
www.online-baby.eu
Dienstag, 19.10.2010 15:57 |
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