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, ]3 H2 m# R6 E2 m至此我们已经填写了所有必须资料,在确认页里仔细检查一下是否所有信息都正确。如果需要更改,点相应位置的"Ändern"后重新填写。
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' X' s3 Y. R0 S+ L( l# l; r$ X如果检查无误,点击右下角的“Bestellung Absenden”,这样最终的订单就交到Alice那里了。然后会显示Alice给的提示。
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接下来要做的事此时Alice的系统已经自动向你填写的E-Mail地址发送了一封确认邮件,邮件附件里包含了订单信息,再检查一下,如果不对还可以在14天内取消订单。* ^4 ~) P% V( z+ f& u; g9 z; I7 e% F
成功下订单1-2个工作日后会再次收到Alice的收到订单的确认E-Mail。这封E-Mail的附件包含了订单号和 Alice Lounge 用户名密码及其他重要信息。 Alice Lounge是Alice的在线客户中心,可以更改个人资料,更改合同等。3 P# l% S1 j0 u, E
经过线路测试,资料检查等手续后,如果订单有效,Alice会再寄来一封信,里面有开通日期和接下来的几个步骤。这才是正式的确认信,可以看作是合同。这大约是在下订单后一星期左右。
; e$ B# y; x( N$ ]7 F在Alice DSL开通前的2-3天,收到Alice寄来的硬件设备。
8 e( h! P- `0 C( |( C由于开通工作可能会用到整栋大楼的总电话接口,所以最好之前与房东或Hausmeister协商好要到钥匙,大部分总接口在地下室,具体在哪儿要问房东。
& f5 H1 i- v+ a" Z$ r根据说明书连接好硬件等待线路开通。开通当天,你必须在家等待Telekom的线路测试人员上门。由于Telekom的人经常放客户鸽子,所以建议在门铃或信箱上贴个条,告诉他们你在家等他。
在缘聚社区上找到的,看来14天内还可以取消啊 |
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