请教：关于talkline手机服务多收费的问题？

forest2001 · 发表于 2010-10-19 16:52

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我今年四月签了萍聚上推荐的2，99欧元每月的talkline手机服务
自从签的那个月开始每月都扣掉20多欧元
9月份竟然扣掉58，95欧元
刚刚打电话过去问解释说是因为月初扣钱没有成功自动生成的手续费20欧元
我又问为什么正常情况下每个月也扣掉20多欧元回答是我的服务里有一项手机上网的option 我说我不需要这个，也没有申请这项服务回答说但是你有这一项服务我说那么我从下个月开始昆掉回答说不能昆，因为到2012年4月才到期但是2012年4月确是我手机合同也到期的日子这不是霸王条款么
请问这是怎么回事？我该怎么办？

lotuswait · 发表于 2010-10-19 20:53

抱抱,咱两都是Talkline这个合同的受害人,收一回他的信就运一回气,恨死他了

bauchpinsel · 发表于 2010-10-19 21:30

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水库小混混 · 发表于 2010-10-19 22:02

附加服务必须在收到卡后写信取消，不然一个月后会开始收费，lz是不是没有及时kun掉？

forest2001 · 发表于 2010-10-21 22:31

我在一个月以内已经kun掉了附加服务。
打电话给talkline，对方也承认我kun掉了，但却说我当时kun的是2012年4月之后的上网服务。
但实际上这份合同到2012年4月就应该停止了。

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bauchpinsel bauchpinsel 当前离线积分 9 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2010-10-19 21:30 \| 显示全部楼层中德物流低至18RMB/KG 最快3-5天到双清包税到门延误丢失赔偿提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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