求助：网上订了机票，说已出票了，但未付款，能免费退票吗？在线急等！

halloha0913

怎么总是有乱码啊？
这是他们发的另一封信

Wenn Sie die Flüge nicht nutzen möchten, überweisen Sie uns bitte die Stornokosten von 250,00 Euro zzgl. 20,00Euro

(Serviceentgelt) ,also Gesamtstornokosten  von 270,00 Euro.

Wenn Sie die Flüge nicht bezahlen möchten, wird die Buchung kostenpflichtig storniert und

Ihr Vorgang wird an das Inkassounternehmen weitergeleitet.

Sie können gerne mit unserer Zahlungsabteilung eventuelle Ratenzahlung vereinbaren?

Wäre das eine Option für Sie?

blumchen

这个stornokosten也太高了点吧，单程都能回国了。

瓷。。。

怎么总是有乱码啊？
这是他们发的另一封信

Wenn Sie die Flüge nicht nutzen möchten, überweis ...
halloha0913 发表于 2010-11-12 12:52

你要是退票，交270EURO。 你之前那个贴的也说，收到RECHNUNG后交钱，如果是要转账付款。你下次用截图吧。 一堆乱码，想帮你看都没法看。

halloha0913

谢谢这么多位热情帮忙！截图在附件中。

瓷。。。

这个stornokosten也太高了点吧，单程都能回国了。
blumchen 发表于 2010-11-12 13:13

对于机票来讲，是正常的。不信你下次买票的时候问问那些不能免费改票一次的票，改票一次基本都是这个钱的。

瓷。。。

谢谢这么多位热情帮忙！截图在附件中。
halloha0913 发表于 2010-11-12 13:28

你是不太懂德语么？ 我大致看了一下。你这钱应该是必须交的。附件1，第2段最后一行。Der Buchend Teilenmehr Reisende bleibt jedoch in jedem Fall weiter verpflichtet, die vereinbarten Beträge für bestellte Reiseleistungen zu bezahlen. 说明，你订了以后就有义务付款。
感觉少个介词。估计是说11年2月3日前，要书面确认。 应该是前吧。这块写的少个介词。
EMAIL还是这意思。你要是不飞的话交250+20，也就是总共270.
最后一个附件的倒数第6行，写的很明确。Wenn Sie die Flüge nicht bezahlen möchten, wird die Buchung kostenpflichtig sortniert und Ihr Vorgang wird an das Inkassounternehmen weitergeleitet. 后半句没意义，前半句是说，你要是不想买这个机票了，就要交退票的钱。

说实话，飞机票都是这样处理的。 这个不算霸王条款。 你虽然现在心情可能不好，但是我还是想实话实说，你这个错误犯的，非常低级。 当买个教训吧。还有要好好学学德语。

halloha0913

刚打电话去东航确认过，确实是已经出票了。我都没付款，他们就给我出票。如果我不付机票钱，就要我付退款费用。这有点强制付款的意味呢

瓷。。。

刚打电话去东航确认过，确实是已经出票了。我都没付款，他们就给我出票。如果我不付机票钱，就要我付退款费 ...
halloha0913 发表于 2010-11-12 13:48

说实话，你这个思路有点没常识。因为你一旦顶了，合同就形成了。机票不同于其他的物品。改或者退都要手续费的。

halloha0913

谢谢楼上的帮忙解答，我当初订的时候没看AGB,想当然的以为，不付款就会自动取消，没想到。。。

mausreis

谢谢楼上的帮忙解答，我当初订的时候没看AGB,想当然的以为，不付款就会自动取消，没想到。。。
halloha0913 发表于 2010-11-12 14:00

这个，无论谁开公司都不会允许这么干吧。。。