欲哭无泪了……被莫名其妙的扣了那么多钱 ，然后被告知一分钱也要不回来！！

olivia0027

回复 10# dingo1103


    TNND 什么都没有 。神马 神马都没有…………………………
真的都是浮云…………

xie2010

我看还是找个德语好的童鞋帮你写封信。我之前也有类似的，害我交了几百欧。我叫朋友帮我写信到公司去。一个月后，他们写信说退话费给我。

olivia0027

回复 12# xie2010


    恩 信我写好。明天就寄，这不是发帖 看看哪位童鞋知道具体的条款 比较有说服力的加上~
谢谢 谢谢~~~~

flyings

O2怎么老有问题啊？！以后坚决不能签O2!

xingxing58

而且就算有，也无效。前段时间听电视专门说了这事。用电话让顾客签的合同无效。
cosimo 发表于 2010-11-17 00:21

    mm，有具体链接么？最近也遇到这样的事，电话里我只说考虑考虑，她尽然就直接给我改了tarif。。。。

ANSsummertime

回复 1# olivia0027


    我也碰到过类似事情， 来了inkasso的信件 说是我什么时候又签了o2合同， 我一直只有一个号码
啥时候来的第二个号码 我自己也不知道 让他们寄原始合同给我看，他们说，没有原始的我签字的第二个合同 后来去系统里面查 还竟然在系统里有这个号码 太夸张了 后来我想起来 可能是他们又一次电话问我服务满意吗啥的， 我又在忙什么事情， 没有在细心注意他们说的 我德语还是不错的
后来我写了很多信件和 电话去询问 他们说没有原始的我的签字， 他们拿不出证据，但是还是一定要我付钱， 和你一样我一个月被扣10欧元 但是我没有太在意， 我也只收到没有一分我自己的邮件账单
后来我换了帐户， 后面几个他们扣不到了，所以来催款型
他们说不出来我是在哪里签的合同 只是说是什么日期，但是没有我签字
最后来来回回 我太郁闷了 只能付了 算自己倒霉
恨死o2了 但是很多朋友都是用o2 我也只能继续用

LynnH

回复  LynnH


    我第一次 去问的时候，人家很牛逼的跟我说，回家找第一次签的合同。没合同他们不给查 ...
olivia0027 发表于 2010-11-17 00:43

    这个有点扯了~~~
客户资料是有名字就可以查到的。。。

xraw

其实现在很多都是门店人员素质太差，德国已经发生很多起了，门店人员趁辞职前，冒充客户签手机合同，然后拿了手机跑人。楼主如果确信对方没你的签字，那么应该对店员说，你认为这是个刑事案件，有人冒充你签了/改了合同。要么O2自查，把钱退回来，要么你去报警，让法院把钱要回来

我爱粥润发

初来德国的时候在O2店里签了没有月租的s合同。后来慢慢每月电话费都有40多，小女子德语不好没有太在意，以为 ...
olivia0027 发表于 2010-11-16 23:46

大学有免费的律师，你可以去找律师帮你出一分律师信。这种合同是模棱两可的，可以争取把钱追回来。