有人在德国网上买过电脑之后想退的吗？不明白reparaturauftrag?

姜头 · 发表于 2010-12-1 18:36

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本帖最后由姜头于 2010-12-1 21:26 编辑

我前些天在德国网站上买的电脑，后来觉得不好，就在规定期限内退回去了，不过之后我收到一封信，说是Reparaturauftrag,让我签名什么的，可是我想直接退掉，不是想修，可为什么会给我寄这封信呢，有谁明白是怎么回事吗？以下是我已经和他们的公司说明要退之后，他们给我回的email

vielen Dank f黵 Ihre E-Mail.

Gerne erstellen wir Ihnen eine Gutschrift.
Jedoch ben鰐igen wir noch den Reparaturauftrag.

Bitte teilen Sie uns Ihr Einverst鋘dnis mit, dass Ihre Daten mittels Pr黤programmen und Reparatursoftware bearbeitet werden d黵fen.
K&M 黚ernimmt keine Gew鋒rleistung bei einem eventuellen Datenverlust auf Datentr鋑ern sowie Hardwaredefekten, die durch den Umbau der vorhandenen Komponenten eintreten k鰊nen.

欲穷千里目 · 发表于 2010-12-1 19:56

首先需要读读AGB，看看网站的退货条件是什么，再有需要确认一下你是不是跟他们说清楚了是要退，不是修，联系一下网站~~~我猜估计是贼贵的0180电话。。。

姜头 · 发表于 2010-12-1 20:31

在两周之内是无条件退货的，不过不知道为什么还这么麻烦！

yuanlaiai · 发表于 2010-12-1 20:52

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姜头 · 发表于 2010-12-1 21:24

回复 4# yuanlaiai

我已经给他写了e-mail，说明我要退不用换，但他还是要那个reparaturauftrag

姜头 · 发表于 2010-12-1 21:27

是不是我要将那个reparaturauftrag，签上名字给他们邮寄回去？

山鬼 · 发表于 2010-12-2 00:39

学习

欲穷千里目 · 发表于 2010-12-2 01:07

嗯，没说不给你退，只是需要你填下表~~~

姜头 · 发表于 2010-12-2 12:18

回复 8# 欲穷千里目

明白！

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