上来抱怨一下，DHL也太不负责了吧。DHL免费电话在一楼

weandus · 发表于 2010-12-6 20:59

还是要看各地的派送员的素质吧,我们这里不管什么公司什么dhl,dpd,hermes,gls等都非常的nett,不管多重的东西都给我搬到楼上,有次我国内一个包裹邮寄过来,你知道极品的是什么?国内的快递公司居然忘记写收件人姓名了,还好我们这里的dhl邮递员就知道我们这里就我一个中国人,包裹就给我抱来了,我一看还就真是我的,人家说这个是我派送的,要是其他人,肯定给打回头啊,这个连收件人都没有怎么能派送成功呢?真的很幸运,我们这里的不管什么快递都非常负责,也都认识我了

特别是hemres送货员,路上遇到都要聊几句,赫赫

youyousyue · 发表于 2010-12-6 21:05

两次约dhl上门取货，结果每次都是第一天不来，第二天才来！！然后还说，你把包裹拿下来吧～～我说，我包裹很重，自己根本拿不动，他才很不愿意的说，那好吧，我要发完包裹才能来，你等着。

steffi1019 · 发表于 2010-12-6 21:29

是不是住在农村的大叔都比较负责啊？偶的每次都按门铃，等待时间基本上是偶换裤子加上找外套再找钥匙开门的 ...
eversleep 发表于 2010-12-6 20:54

握手。我这边的DHL也很能等的。除非我邻居什么的都不在，不然我肯定收的到包裹。

咩咩 · 发表于 2010-12-6 23:29

还是要看各地的派送员的素质吧,我们这里不管什么公司什么dhl,dpd,hermes,gls等都非常的nett,不管多重的东西 ...
weandus 发表于 2010-12-6 20:59

是的是的～～真的要看地方～～

我前几天在亚超买了20kg的大米。。人邮递员哥哥呼哧呼哧的帮我抱上来的～～还一脸笑意～～～

especial23 · 发表于 2010-12-6 23:33

用packstation吧~
又见飞花发表于 2010-12-6 19:31

因为DHL几次包裹没有送到，直接退回了发件人，所以我在网上申请了Packetstation，他们有一个Begrüßungsset，谢天谢地那天当面遇到了，要我出示证件，我把护照给Zusteller看，他说不行，要德国身份证才能签收这个Set。天，我晕倒，我哪里有什么德国身份证，那位老兄硬是不肯给我。当天我就发邮件去质问DHL，现在又要给我重新邮寄一套过来，不知道签收的时候又会说什么，你说他们的脑子是不是有问题？

snowflake_bj · 发表于 2010-12-7 00:37

我们这DHL的一个小伙子很喜庆，服务不错~俺就会那几个词，也都争取跟他说Schönen Tag noch~

violamomo · 发表于 2010-12-7 00:46

看来我们这的DHL HERMES啥的人都很NETT了，话说我们这DHL总站取包裹的大叔都认识我了，看到我直接就报出来我住哪栋楼。

poison · 发表于 2010-12-7 14:43

搜我有个帖子，里面一个免费dhl电话，投诉，好用的
貌似那帖子被转到网购版去了
superjade 发表于 2010-12-6 20:56

谢谢mm，那个免费电话很好用，他们已经答应再做一次zweite Zustellung.

米哈 · 发表于 2010-12-7 15:03

DHL一向很过分.........每次都弄得我很火大的说
nnd.. 按门铃就按那么一下我没接电话就直接走人了留一单子让我自己去取

不过最近hemers也有病............ 地址写得清清楚楚,据说说找不到我的地址
而且还丢了一封信在我邮箱说地址不详
tnnd 地址不详的话为什么能寄信给我? 包裹却找不到??????

月光族 · 发表于 2010-12-7 15:12

最主要的是看送货的人是否nett，我这边dhl/hermes/dpd的服务都还不错的。
dhl的送货gg特nett，昨天一下来了3个大包裹，其中一个是网上亚超的特沉，结果人拉了个推车拉上来的，3个包裹叠在一起有2米高，弄的我挺不好意思的

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