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萍聚头条

楼主: miruku

[其它] 现在气的我想投诉~hermes太不给力了,让人不省心

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发表于 2010-12-24 14:23 | 显示全部楼层
在HM订了东西,今天早上明明看到是out for delivery。
留的地址明明没有错,而且之前成功收到过dhl等快递~ ...
miruku 发表于 2010-12-23 00:25



    我和你一模一样!!!!!也是公寓 hermes说找不到我,明明这个地址就是对的!!!
我今天也是电话hermes核对了地址,hermes接电话的人态度太不错,他说可能是我们这个投递员没有仔细看门牌的原因,我说别人dhl的包裹一向就很顺利的送来楼上 为什么你们的投递员就找不到 herme那个电话又巨贵!愤怒!
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 楼主| 发表于 2010-12-24 14:26 | 显示全部楼层
我和你一模一样!!!!!也是公寓 hermes说找不到我,明明这个地址就是对的!!!
我今天也是电 ...
placebo 发表于 2010-12-24 14:23


那亲有顺利拿到么?我还没有等到呢~哎~
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发表于 2010-12-24 14:29 | 显示全部楼层
那亲有顺利拿到么?我还没有等到呢~哎~
miruku 发表于 2010-12-24 14:26



   我也是昨天显示的应该投递,等到今天都没到,一看状态,更新为地址不存在。只能电话客服了。 我怕他们再投一次 那个投递的人还是找不到我,所以我说送去附近的paketshop吧 我经不起蒸腾,电话里的人说星期二才可以取 里面是我的圣诞礼物。就被hermes搅和了
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发表于 2010-12-24 14:53 | 显示全部楼层
我的Hermes包裹还不到,德国境内这么慢吗?要几天呀?
看来我只能圣诞后才收到了……
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 楼主| 发表于 2010-12-24 14:57 | 显示全部楼层
我也是昨天显示的应该投递,等到今天都没到,一看状态,更新为地址不存在。只能电话客服了。 我怕 ...
placebo 发表于 2010-12-24 14:29


我昨天说不然就送到paketshop算了,hermes的接待员说明天会再送一次的,而且核对了地址,觉得今天应该没有问题的,谁知道到现在也没收到,也按照了HM的接待员说的方法~哎,烦死了,早知道昨天就说干脆送到paketshop吧,我下周一自己去拿好了
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 楼主| 发表于 2010-12-24 14:58 | 显示全部楼层
我的Hermes包裹还不到,德国境内这么慢吗?要几天呀?
看来我只能圣诞后才收到了……
little-fox 发表于 2010-12-24 14:53


hermes一直都很慢,一般3到5天
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发表于 2010-12-24 15:52 | 显示全部楼层
这年头收包裹,尤其是hermes的要拼rp,我以前住的那个地方,也是每次都说找不到地址,不是退回去就是扔很远的paketshop,明明楼下对面的kiosk就是hermes的点,非弄到几条街外的shop去,让我非常郁闷,结果搬了家,这里的hermes邮递员人超好,每次都送上楼不说,还特意问我如果不在家,放在哪个邻居那里比较合适,让我自己选一个感动
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 楼主| 发表于 2010-12-24 17:55 | 显示全部楼层
这年头收包裹,尤其是hermes的要拼rp,我以前住的那个地方,也是每次都说找不到地址,不是退回去就是扔很远 ...
小咪 发表于 2010-12-24 15:52


是啊,任何快递公司都有很恶心的投递员~桑心啊~
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发表于 2010-12-24 23:03 | 显示全部楼层
我现在看见网上用Hermes派送的商家都绕道的,宁可不买东西也不选Hermes送。
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发表于 2010-12-24 23:10 | 显示全部楼层
最近DHL,HERMES都不给力,偶明天滑雪,铁定有3个包裹收不到了,2个DHL的,一个HERMES的
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