小声的问问H&M的网上购物的售后服务问题

DAB · 发表于 2011-1-9 20:16

MM,我问个14天转账滴事情，是拿到东西滴14天内呢？还是RECHNUNG上写滴那个日子呢
我去年年底28订滴货，显 ...
冰凝月色发表于 2011-1-9 20:01

是从他们发货开始算起的。不然有些衣服的到货期很长，很多时候都超过一个月才收到的。

大汤圆 · 发表于 2011-1-9 20:17

冰凝月色 · 发表于 2011-1-9 20:18

是从他们发货开始算起的。不然有些衣服的到货期很长，很多时候都超过一个月才收到的。
DAB 发表于 2011-1-9 20:16

额。。。
那要是从28号算起，我今天刚给他们转了帐，估计14天到不了帐啊。。。
一般会怎么办啊

DAB · 发表于 2011-1-9 20:21

额。。。
那要是从28号算起，我今天刚给他们转了帐，估计14天到不了帐啊。。。
一般会怎么办啊
冰凝月色发表于 2011-1-9 20:18

账单上有说明的，要收钱的，有好几个等级，超过多少天收多少百分比

冰凝月色 · 发表于 2011-1-9 20:32

账单上有说明的，要收钱的，有好几个等级，超过多少天收多少百分比
DAB 发表于 2011-1-9 20:21

我看看去吧。。。

cookiess · 发表于 2011-1-9 22:18

干嘛去店里退那么麻烦，我都是账单在包裹里的。收到试穿之后，喜欢的留下，不喜欢的给他退回去，转账留下的 ...
DAB 发表于 2011-1-9 17:53

mm你是拿到衣服试穿喜欢后，确定要了的才需要转钱啊？你是选的什么付费方式啊？我今天怕转账麻烦直接选的信用卡付款的。

cookiess · 发表于 2011-1-9 22:19

没想到帖子都这么高了。
看到有些mm是东西到了再转款，这是什么付费方式啊。

cavendish · 发表于 2011-1-9 22:21

包裹里附带的Rechnung里有每件衣服的价钱和总额，你把留下的衣服价值加在一起给他转过去就可以了，顺带 ...
DAB 发表于 2011-1-9 20:00

不是吧，全退的话连寄来的邮费都能退？
是的话，也太赞了吧。

DAB · 发表于 2011-1-9 23:07

mm你是拿到衣服试穿喜欢后，确定要了的才需要转钱啊？你是选的什么付费方式啊？我今天怕转账麻烦直接选的 ...
cookiess 发表于 2011-1-9 22:18

我记得是第一种付款方式，Überweisungsschein/Zahlschein im Paket
要是先付款，退款什么麻烦死了。而且我还碰到过，暂时缺货，说好第几周会发货，结果根本就没寄过来。要是先给钱了，后续一大堆啊。

DAB · 发表于 2011-1-9 23:10

不是吧，全退的话连寄来的邮费都能退？
是的话，也太赞了吧。
cavendish 发表于 2011-1-9 22:21

先收货再付款的确实是这样的。我记得第一次全退的时候，还想运费总要给人家吧，就单单转了个运费过去，结果后来这个钱就变成我的Guthaben了。后来再有这个情况，就直接交给Hermes，啥事也没有了。
但是要是你们先visa付款的话，我就不知道这个钱是不是也能退回来了

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