昨天买的iPhone 4 摄像头是坏滴

米哈 · 发表于 2011-1-13 14:22

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昨天在O2买的无锁裸机拿回家插电脑一激活随手打开摄像头背后的摄像头打开后一片漆黑.. 然后马上拿到店里去换, O2的人说要跟apple联系他们做不了主.. 然后电话打了半小时才接通, 接通后那边说不能给我换新的只能帮我修 02的人说现在只能帮我寄过去让他们修.............或者建议我买那个苹果的什么售后服务就是每个月交10欧的那种或者可以给我换嗯.. 只是"vielleicht"

我连气愤的力气都没了我都还没摸热乎呢就要返厂修了 .... 苹果这什么GP的售后吖

crazymoon · 发表于 2011-1-13 14:24

LZ赶紧去买lotto...

米哈 · 发表于 2011-1-13 14:31

当时发现他坏的时候我还心想苹果会不会给我些补偿...

比如白送我一台之类的 .............

crazymoon · 发表于 2011-1-13 14:35

当时发现他坏的时候我还心想苹果会不会给我些补偿...

比如白送我一台之类的 .............
米哈发表于 2011-1-13 14:31

zff518 · 发表于 2011-1-13 14:39

昨天在O2买的无锁裸机拿回家插电脑一激活随手打开摄像头背后的摄像头打开后一片漆黑.. 然后马上拿到店里 ...
米哈发表于 2011-1-13 13:22

我觉得不太正常吧，apple也就是一个laden为啥不给换新机啊

米哈 · 发表于 2011-1-13 14:50

回复 5# zff518

额.. 一个laden跟换新机有什么关系莫?

zff518 · 发表于 2011-1-13 14:53

回复 zff518

额.. 一个laden跟换新机有什么关系莫?
米哈发表于 2011-1-13 13:50

就是14天的Rückgaberecht，不过是O2的，跟Apple没毛关系我说错了，
我得去好好看看O2的AGB

米哈 · 发表于 2011-1-13 14:57

回复 7# zff518

O2说如果我买的其他的手机都可以给我换 .. iPhone 不行, 退也不让退阿西吧! 反正02的人也是跟我一脸无辜, 我也不知道说他们什么了现在手机寄走了说是大概2周后寄过来给我

crazymoon · 发表于 2011-1-13 15:07

回复 zff518

O2说如果我买的其他的手机都可以给我换 .. iPhone 不行, 退也不让退阿西吧! 反正 ...
米哈发表于 2011-1-13 14:57

给了一个什么替代机？

zff518 · 发表于 2011-1-13 15:07

我看了o2网上的AGB，跟客户利益相关的屁都没有，有兴趣可以自己去研究一下。全是跟o2利益相关的东东。

另外我觉得可以退

你看一眼这里

http://www.o2online.de/nw/handys/iphone/faq/

12. Kann ich mein iPhone 4 zurück geben?
Wenn Sie Ihr iPhone bei uns telefonisch oder online bestellen, haben sie ein 14-tägiges Rücktrittsrecht.

zff518 · 发表于 2011-1-13 15:08

噢，不对只有电话订购和网上订购可以退。。。

米哈 · 发表于 2011-1-13 15:36

回复 10# zff518

.......................

NND O2的管理也太混乱了吧我买这个之前去的另外一家O2 那里的人就跟我说没有裸机卖. 然后换了这一家又让我买了...

现在的问题是,, 不知道我的手机是不是已经寄出去返厂了

米哈 · 发表于 2011-1-13 15:40

回复 9# crazymoon

没有替代机... 就给了我一单子说是大概2周内帮我把iPhone 寄到家

crazymoon · 发表于 2011-1-13 15:57

回复 crazymoon

没有替代机... 就给了我一单子说是大概2周内帮我把iPhone 寄到家
米哈发表于 2011-1-13 15:40

2周还好了

米哈 · 发表于 2011-1-13 16:23

回复 11# zff518

我去买lotto

csugs · 发表于 2011-1-13 23:15

你被o2给涮了。o2店很多是土人承包的，像你这样的必宰无疑。换个德国人试试，早去verbrauchschutz了

kiro · 发表于 2011-1-13 23:19

这家O2店真黑

米哈 · 发表于 2011-1-14 00:44

黑店也得我命衰来配合吖不然它也没机会发挥

oceanair · 发表于 2011-1-14 10:59

verbrauchschutz投诉

oceanair · 发表于 2011-1-14 11:02

记得好像是去rathaus交10欧，发封verbrauchschutz给写的质问信，一般没几个卖家赶抵抗的

mailfen · 发表于 2011-1-14 23:57

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nethcan · 发表于 2011-1-15 00:04

楼主的机器修好了没？

骷髅小兔 · 发表于 2011-1-15 13:26

昨天在O2买的无锁裸机拿回家插电脑一激活随手打开摄像头背后的摄像头打开后一片漆黑.. 然后马上拿到店里 ...
米哈发表于 2011-1-13 13:22

你比我更可怜。。。。

米哈 · 发表于 2011-1-15 19:19

回复 23# nethcan

没这么快呢... O2要帮我寄给苹果返厂修.. 要等2周左右

龙树 · 发表于 2011-1-15 22:11

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