Deutsche Bank真是流氓，我冤枉死了（投诉后已收到退款）

josi · 发表于 2011-1-14 14:22

本帖最后由 josi 于 2011-1-14 14:23 编辑

也很不喜欢德意志银行，很多年前吧，刚来德国一个月的时候，那时候英语比德语好，所以去哪儿办个什么事儿还是用英语表达得更清楚，就在是德意志银行，那个工作人员给我了一个大钉子，他生硬地告诉我说这里是德国，说德语，没有英语。什么人呀，银行的前台工作人员怎么可能不会英语，怎么可以这么对外国人呢。

Reisender · 发表于 2011-1-14 15:22

DB做的是大客户的生意，对于我们的个人帐户本来就是可有可无...

buyapple · 发表于 2011-1-14 15:30

这个损失你可以去邮局做个ｒｅｋｌａｍａｔｉｏｎ要要看。
毕竟过错的源头在ｐｏｓｔ．

虽然我不喜欢ｄ ...
polo 发表于 2011-1-14 10:30

我给db写信了，还没得到回复，这个reklamation要写给Post吗？
我同学8，9月份交的冬季学期的证明，他收的是10-12月一个季度的钱

buyapple · 发表于 2011-1-14 15:32

取消寄Auszug的服务->每个月要在银行的automat上自己打印至少一次，不然银行还是会寄
kiro 发表于 2011-1-14 13:06

我就是因为不再德国没法打所以才取消的，有取消纸质账单这个服务的

buyapple · 发表于 2011-1-14 15:34

嗯，去KUN账户的时候觉得还是比较有意思的，可以一睹往常趾高气扬的业务员铁青的表情……“挥一挥衣袖”，把 ...
OReilly 发表于 2011-1-14 14:11

不是不能困吗？我朋友说要困，人家db死活不给困，说只要在德国就得用他家

kiro · 发表于 2011-1-14 15:42

本帖最后由 kiro 于 2011-1-14 15:44 编辑

我就是因为不再德国没法打所以才取消的，有取消纸质账单这个服务的
buyapple 发表于 2011-1-14 15:32

当初柜台上在我取消服务的时候就是这样对我说的，我也只能表示无奈，这是Db的流程
下次不用的账户还是及时困了得好，谁知道他们什么时候修改AGB，就让免费的收费了呢
你同学估计没有及时交那个学生证明，那个证明得在每年的9月底和3月底前交才有效，过了以后就自动改aktiv konto，很多地方即使收下了你的证明，也不会去改回来了

buyapple · 发表于 2011-1-14 15:49

当初柜台上在我取消服务的时候就是这样对我说的，我也只能表示无奈，这是Db的流程
下次不用的账户还是及 ...
kiro 发表于 2011-1-14 15:42

我同学绝对是8月底9月初交的。当时交完了还跟我说了一声。

polo · 发表于 2011-1-14 16:47

我给db写信了，还没得到回复，这个reklamation要写给Post吗？
我同学8，9月份交的冬季学期的证明，他收 ...
buyapple 发表于 2011-1-14 15:30

现在看明白了，activkonto是konto的名称，不是之前sperren了你的账户，又给aktivieren了。。
这事情其实很好办啊。

1。到postbank要14欧加4，9欧。
2。把注册证明再交一次要回18欧

mickeybear · 发表于 2011-1-14 17:05

DB是这样的,我有次更冤枉,本来只有个很老的SPARKONTO,去年有一天突然自动给我开了个GIRO,还因为收取费用负了 ...
红茶C 发表于 2011-1-14 13:00

我真的觉得德国银行里面的工作人员很二，不知道他们是怎么进银行的。

mickeybear · 发表于 2011-1-14 17:07

不是不能困吗？我朋友说要困，人家db死活不给困，说只要在德国就得用他家
buyapple 发表于 2011-1-14 15:34

可以kun。不过花了我20欧

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