公司言而无信，不知道大家有什么看法

topfox

多好的机会来赚佣金啦，直接介绍这个客户去你们公司竞争对手那边，拿着你愿公司的价格作为price matching的 ...
money_job 发表于 2011-1-26 18:02

牛叉！

不会飞翔的翅膀

我问你 如果你的公司不是国内的客户 你还有有这么多抱怨么 !

mwml

这不叫"言而无信"，这叫"审时度势"。

不就是20%-80%定律的现实版本吗？20%的重要客户会买走80%的货物。
在你供给无限的时候，当然最好是全都满足；
在你供给有限时，就是给你的客户有一个优先级的排序，当然优先级高的会占有更多资源。

为什么航空公司也都有金卡持有者或者常旅客的优惠和周到服务，这些人就是他们的重要客户，散户可以得罪，要客一定小心招呼。

就像德意志银行，如果你是普通个人客户，那么他恨不得问你每个月再收点儿账户管理费，对客户也是半死不活的，但是如果你是大客户，人家恨不得给你度身打造服务或者上门服务。

不知道你是否了解打印机行业，H*P和*佳*能的大多型号都由一家深圳的公司叫做香*港*王*氏*代工，如果你是一家一般的公司，想让王氏代工，人家给你做都是给你面子，而且如果大客户来了紧急订单就会立刻停你的活儿，不也是一样的道理？企业要求生存，自然要把手头的大佬都伺候周到。大部分实业能够做大，就是靠的规模，如果大客户转身走了，你家还能真地吸引小客户吗？就像放牧需要把一只领头羊赶好就可以了，后面的小羊自然会跟着的。

大到国家也是一样，北欧的签证一直都在中国国内不容易申请到，比如芬兰的签证，在10年前，你看看No*ki*a*要是出面帮你办理，那是什么速度，什么效率；要是自己个人办理，你看是怎么的待遇。Nokia曾经有客户办理去北欧的签证有问题，诺家的老板都是直接打电话给大使馆要求特殊照顾的，大使馆都有办公时间对吧，No*ki*a某分公司曾经雇过一个不靠谱的办事员是个漂亮妞儿，每次去都要迟到10分钟，然后打电话叫里面的人为她一个人把门打开。你小公司要去芬兰大使馆办业务迟到试试看？

这太正常了，买和卖不见得就是销售非要伺候好客户，大家都在博弈之中，看你更需要我，还是我更需要你，看你有没有alternative choice，还是我有backup plan，没有永远的输家、赢家，只有永远的利益。就像T台的模特一样，时尚圈里大家永远在追逐美貌对旧面孔遗忘的太快，功利场里规则就是利字当先，念旧守信都是在不影响大客户利益为前提的。

不要觉得我们自己很脱俗，只是我们没想明白而已。比如你上中学的时候，时间有限，可能你很喜欢美术音乐手工体育生物地理历史政治等，但是你会迫于“利”（显然数理化英语带来的利益更大），就会把绝大多数时间和精力分配给这20%的重要科目（客户），因为他们影响了你80%的利益（高考成绩）。我们在中学的时候能想通这个问题，为什么又活了10年之后反倒想不明白了呢？主要是你当时考虑了自己的利益，可是现在却帮客户设身处地去了，反倒没有邦公司设身处地的去思考，如果这个公司是你的，你还会这么超脱，这么清高的非要坚持给小客户供货吗？你不用回答，只要在心里问问自己就可以了。

世界上不是两种颜色，不是纯黑色和纯白色，每个人每个公司每个行业都是或深或浅的灰色，你今天站出来指责公司“言而无信”，很大程度上是因为你自己没有把自己的角色摆对。

PS. 君子爱财，取之有道。我从来都不建议你把客户信息提供给竞争对手之类的，圈子很小，没有不透风的墙，这是起码的商业道德。

cosimo

这不叫"言而无信"，这叫"审时度势"。

不就是20%-80%定律的现实版本吗？20%的重要客户会买走80%的货物。
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mwml 发表于 2011-1-27 17:44

   

Rioja

这不就是做生意吗。。。好好的事

money_job

按您的说法，在德国挣这点死工资+Bonus，税还高，再在德国干个10年，也赚不了大钱。

您要是有个香港公司或者朋友的Eingetragener Verein，只要是能走账的，还不会和自己产生联系，用这个名义，给客户做个肩客，收个佣金也是正常合法的商业行为。

在国内做过销售的，不少都有自己的公司，那个路子+章法就更野了，不是一样赚大钱的？客户有需要，您能合法满足客户需求，自然这个服务就值得客户来付钱，正是君子成人之美，
爱财而取之有道

这PS. 我从来都不建议你把客户信息提供给竞争对手之类的，圈子很小，没有不透风的墙，这是起码的商业道德。
mwml 发表于 2011-1-27 17:44

nanguazaixian

按您的说法，在德国挣这点死工资+Bonus，税还高，再在德国干个10年，也赚不了大钱。

您要是有个香港公司 ...
money_job 发表于 2011-1-27 19:08

    在中国你可以黑吃黑，在德国这么野，最后惨淡收场的肯定是自己。

mwml

按您的说法，在德国挣这点死工资+Bonus，税还高，再在德国干个10年，也赚不了大钱。

您要是有个香港公司 ...
money_job 发表于 2011-1-27 19:08

人和人是不一样的。。。。。可能你把赚大钱作为人生追求。。。。

你的生活和观念，我不会judge，每个人都在做自己认为对的东西。

但是，就我而言，我只希望我得到的钱都干干净净，不是undertable的来路，晚上睡觉安安心心。

我不选择这么提供信息给竞争对手收取佣金，不是因为俺们初涉人生、不谙此道，而是真的看过有人贪小利翻船，为权利不择手段最后身败名裂之后，觉得君子有所为有所不为。

chinaboy99

mwml 发表于 2011-1-27 22:41
人和人是不一样的。。。。。可能你把赚大钱作为人生追求。。。。

你的生活和观念，我不会judge，每个 ...

你说得很在理哈

jackydeng

mwml 发表于 2011-1-27 22:41
人和人是不一样的。。。。。可能你把赚大钱作为人生追求。。。。

你的生活和观念，我不会judge，每个 ...