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萍聚头条

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[售后纠纷] 牢骚加求助

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发表于 2011-2-15 11:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一月八号在fossil给男友买了个包,第一天背包带子就断掉了,还把里面的笔记本电脑磕坏了,去找他们,他们倒是很痛快的退钱了,但是电脑的损失他们说不管,只能自己找自己的保险公司,但是我也没报这种保险。想问下坛子里有没有人知道这种情况怎么办,难道就真的只能自认倒霉吗,总之很鄙视Fossil这辈子不会买他们家的东西了,质量实在太差劲,而且态度非常恶劣
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发表于 2011-2-15 11:50 | 显示全部楼层
你这个叫无限连带责任,所有商品的连带责任都是有限的。
所以人家没什么错。 不过你可以写信申述,兴许可以要个gutschein.
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发表于 2011-2-15 12:44 | 显示全部楼层
关键是要有证人,如果你能证明确实是包的质量导致摔坏电脑,商店就一定要陪.
这个我咨询过律师.
和商店沟通吧,告诉他们不赔,就通过律师.
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 楼主| 发表于 2011-2-15 19:05 | 显示全部楼层
你这个叫无限连带责任,所有商品的连带责任都是有限的。
所以人家没什么错。 不过你可以写信申述,兴许可以 ...
并非如此 发表于 2011-2-15 11:50

ls说这个我也能理解,可是关键包才背了一天就这样了,这实在让人不能接受,而且Fossil人的态度非常强硬一天认错的意思都没有,其实电脑还能用,但是他们这种死不认错的态度实在让我窝火
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 楼主| 发表于 2011-2-15 19:06 | 显示全部楼层
关键是要有证人,如果你能证明确实是包的质量导致摔坏电脑,商店就一定要陪.
这个我咨询过律师.
和商店沟通 ...
wave0518 发表于 2011-2-15 12:44

商店态度可强硬了,不知道是不是欺负我们不是德国人,我电话说了怎么办,难道要打官司,人家直接就一句ja,真气人,买个包窝了一肚子的火
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发表于 2011-2-16 02:13 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-2-16 13:43 | 显示全部楼层
楼上的你买的是什么包啊?FOSSIL有电脑包吗?
lu133955 发表于 2011-2-16 02:13

倒不是专业的电脑包,不过里面有电脑包的海绵夹层,不管是什么包吧,背一天就坏了,这质量实在够烂的
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发表于 2011-2-16 16:11 | 显示全部楼层
如果不是话,你凭什么怪罪公司呢?人家上边没说让你装电脑,你装个5斤多的电脑,再加点外设和自己的零用品,也许超过了那个包包的最大负荷了。只是狼爪的包都会写容积和称重量的。
话说,我也用的FOSSIL的包,3年了,非常好。一个时尚包,本来就是装个手机和钱包还有我的PSP。偶尔放点讲义。
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 楼主| 发表于 2011-2-16 18:19 | 显示全部楼层
如果不是话,你凭什么怪罪公司呢?人家上边没说让你装电脑,你装个5斤多的电脑,再加点外设和自己的零用品, ...
lu133955 发表于 2011-2-16 16:11



    可我买的并不是时尚包,是个非常大的斜跨包,而且电脑也没有5斤沉!!!LS可能用的的质量好,但是我也不是在这里吹毛求疵,谁遇到这种事都会窝心的,来到这个版只是为了找下解决方法,ls如果没有好的解决方法请保持沉默谢谢。
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发表于 2011-2-16 18:44 | 显示全部楼层
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