求助，在dm买东西，付款遇到问题

lulu5839 · 发表于 2011-2-15 11:32

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上周六在dm买了些东西，用了Payback plus的卡积分，然后付款的时候，我把积分卡和银行卡一起给对方，营业员把两张卡搞错了，把payback的卡插到了划账的机器里，当时我也没注意，就输入我的银行卡的密码，第一次输报错，第二次输了以后出现vorgang abgebrochen，这时我才发现营业员插错卡了，我就和对方说，插卡错了，vorgang abgebrochen了，同时把银行卡再次递到她面前，可是这时，她和我说已经付款成功了，并且把kasse zettel给我了。

我觉得非常奇怪，因为我没有给对密码（payback的密码），并且也没有签名，并且付款的那个输入密码的机器上显示vorgang abgebrochen，怎么可能付款成功呢。
事后我打电话问payback service，那里的工作人员告诉我，payback plus现在已经没有付款功能了。
在我的购物小票上，最下面的确是写着 zahlung erfolgt。我问dm的工作人员，他们说我已经付款成功了。。。。。

这样的情况，会不会以后出现纠纷呢？比如dm硬说我没付钱。。。。（同一天我在其他dm的店里划卡购物的划账记录已经出现在online banking里了，但是这一笔消费至今没有出现。。。）
真怕过几个月来张mahnung，没多少钱的东西，搞得很复杂。。。。

zuzuzu · 发表于 2011-2-15 11:38

来了再跟他们理论好了, 又不是故意不付钱.

Lilia · 发表于 2011-2-15 11:38

你把小票留着当证明啊. 怕什么...

yalintaniang · 发表于 2011-2-15 16:56

回复 1# lulu5839 h
会不会是用积分买的

新多科 · 发表于 2011-2-15 19:21

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