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萍聚头条

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手机上网包月却被扣钱Tages Nutzung GPRS national是什么意思啊?

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发表于 2011-2-18 22:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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签的talkline的direct Flat M (3G),按理说每月9.95不限流量。可这个月账单却有70+欧。。。明细显示每天都有Tages Nutzung GPRS national  1.6723欧。。。请问这到底是怎么回事啊???
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 楼主| 发表于 2011-2-19 11:14 | 显示全部楼层
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发表于 2011-2-19 11:20 | 显示全部楼层
帮你搜索了一下,应该是他们搞错了。
可直接写邮件或者发传真指出他们的错误,让他们退款,题目注明 Reklamation,信中注明你的客户号,出错的账单号。
请参考
http://forum.sat1.de/showthread.php?t=7582
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