没有开通来电转接功能,Telco的帐单却要收取来电转接费用

areyou · 发表于 2011-2-24 16:39

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

去年9月在网上签的合同,刚开始帐单还正常,就没有在网上查看详细话单.今年1月收到帐单却异常的高,去网上查看详细话单,没有查到.便发邮件给telco,他们回答我说我在签合同的时候没有选择保存通话记录,出于保护隐私,他们在帐单产生后便将详细话单删了. 我晕,便将合同找出来告诉他们,我当时选择了保存通话记录的. 于是,他们便把详细话单email了给我,上面出现了以前没有出现过的来电转接,就是打给我自己的手机号码.我觉得很奇怪,我自己从来没有在手机上设置过来电转接,也没有申请过开通来电转接,怎么会无缘无故出现了这个呢?有没有遇到过类似情况的兄弟姐妹,能不能帮忙解释一下?谢谢!

lilalisa · 发表于 2011-2-24 16:47

Telco属于有便宜就占的那种，很讨厌
附近有Telco的实体店的话，建议直接和店员交涉，要比打客服热线的效果好
坚持自己的立场，多耗几下应该能拿到一些Gutschrift

areyou · 发表于 2011-2-25 14:48

回复 2# lilalisa

谢谢楼上妹妹,他们公司给我的感觉也是这样,比较讨厌.

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

没有开通来电转接功能,Telco的帐单却要收取来电转接费用

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

相关帖子