需要给O2写个Email,帮帮忙~

卿水 · 发表于 2011-2-26 12:33

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是这样的,我的卡明明在13号线上转成O2o了,结果这个月底还是扣了我20欧月租费,我想写信给O2要回这个钱~不太确定该怎么讲,请大家帮帮忙~我也正好学习下~~~

torpedo · 发表于 2011-2-26 13:27

本帖最后由 torpedo 于 2011-2-26 14:00 编辑

Ein Vorschlag...
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin Kunde/in bei O2. Am 13.xx.xx habe ich online meinen Tarif auf O2o gewechselt. Trotzdem haben Sie mir wieder zum Monatsende die 20 Euro Monatsgebühr abgezogen. Können Sie das bitte mal prüfen und mir diesen Betrag zurückerstatten. Vielen Dank für Ihre Hilfe im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
xxx

卿水 · 发表于 2011-2-26 13:54

学习了~谢谢

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[问题请教] 需要给O2写个Email,帮帮忙~

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