求救－O2 DUO的合约！（出了大问题，好困惑！）同时也请大家注意！

baevin

前段时间回国前，以我个人名义延续了一个o2 Genion DUO 两部手机的合约。
那时o2－shop的人说现在学生约是每月20欧两部机子然后含10欧话费的gutehaben。听他们介绍后也没想太多就延了合同。
可是后来收到的帐单只有含5欧话费的gutehaben。

今天打电话去问，o2的人回答说：以一个人名义签DUO的合约，得到gutehaben的只有那个人，另外那个人就没有了。（怎么和原来o2－shop的人说法不一样呢？？！！）

对于此事我以前从来没有听过，如果是这样的话，哪里还会有人签DUO的合约呀——DUO一半的月租和普通一个手机的genion一样，但是其中一个号码却少了5欧话费！！

而且更令人气愤的是：电话里那个人说，之前在o2－shop跟我说有10欧话费是他们说错了，根本没这回事。（我想如果说得严重点，o2这样说话不一的行为，岂不是一种诈骗！）  $抗议$$反对$

想请问大家，有没有人遇到过这种情况呢？
像我现在这样，有没有得去追究或有什么方法解决呢？
请各位帮帮忙，救救我吧～～
同上也希望准备签约的朋友留个心。
谢谢！

[ Last edited by baevin on 2004-12-30 at 07:18 ]

kosmosmann

我连５欧的ｇｕｔｅｈａｂｅｎ都没有，岂不是更亏．．．．

baevin

Originally posted by kosmosmann at 2004-12-30 03:51 PM:
我连５欧的ｇｕｔｅｈａｂｅｎ都没有，岂不是更亏．．．．

不是吧？？
但是那时你在签约时有没有把学生证明等资料交给他们呢？按道理，如果是学生，一部机应该是每月10欧含5欧话费的~~

whz_hrb

这个我也迷惑了 ，记得去o2店里问过，他们的确说DUO是有10欧的话费。
我想如果这样的话，你就直接去找当时给你延手机合同，告诉你包括10欧话费的那个人，看他认不认帐，并当面让他和总部电话联系，给你一个明确的说法。

heitaolaok

gao o2

紫嫣儿

好可怕，O2真烂

kosmosmann

给了啊，看了看就这样了，靠，真是没良心