求助，O2预付费卡被莫名扣费

sfwfly

不知道这个适不适合发在这个版。手机是milestone2，然后卡是O2的预付费的，上周末充的15欧，中间发短信几条，然后今天收到O2短信说不足4欧。这个预付费卡能不能上网的？以前试过，没发现能上网啊，这么多话费O2怎么扣的？发现我不是个案，看到有同样的人遇到此类情况。但不知道如何解决。德语又不好。
不知道有人知道具体是什么原因吗？

aerol

肯定是能上网的，你这个算幸运的了，loop卡才10几块钱就发现了，别人都是几百几百扣的，最好办个datenflatrate吧，这个上网好像在手机上是关不掉的，有些软件看似关掉了，但还是偷偷上

iori266

打电话到O2客服，告诉他们关闭你这个卡的上网功能就可以了。他们会告诉你可以关掉，但他不确定是不是你的手机还会继续上之类的blabla的，不用管，这样就没问题了。

kiro

也可能不小心中了短信陷阱，每一天就扣你一点钱就扣到余额警告了

sfwfly

回复 3# iori266


    好的。谢谢。真无语啊。哎。平时就不怎么用手机。。。。。。

sfwfly

回复 4# kiro


    呵呵，一直都没收到什么短信啊。所以可能就是我的手机自动上网的问题了。

sfwfly

回复 2# aerol


    我安了个软件，把GPRS之类的全关了。呵呵。只wifi上网就行了。

aerol

回复 7# sfwfly


    GPRS关了也阻挡不了某些程序上网！

sfwfly

回复 8# aerol


    不会吧。。。。。。O2客服有英文的吗？德语基本不会。。。。。。

fiona_chen

回复 8# aerol

应该可以的，android的机子还是比较好控制的，里程碑2应该用的2.2的系统了吧。一般情况下，把数据网络关闭，数据漫游也关闭，然后wifi休眠那边选择从不。自动同步关闭。我在国内那会儿一直都是这么用的，从来没扣过费用，android的机子如果3G上网必然上面会出现标志，不会在没有标志的情况下吸费。这是我的经验。

另外如果还不放心，装一个APN开关，或者droidwall。原则上装上APN开关之后关闭APN开关就没办法上数据网络了，我实测了，肯定上不去。我昨天清理手机的时候看着那个APN开关没用，就卸载了，因为手机都不吸费，哪怕开了自动同步，只要关闭数据网络，它都上不去。结果那个APN开关太霸道了我卸载的时候忘记开启之后再卸载，结果卸载完杯具了，上不去网络了。只好再安上，开启APN然后再卸载才弄好。然后Droidwall这个软件也很牢靠的，装好之后启动防火墙，然后在白名单中wifi纳那边选第一个选项，就是全部程序，3G那边一个不选，3G肯定就上不去网了。不过这个程序需要root权限，你如果德国买的机子肯定要自己破解了。破解方法网上一大堆了。Droidwall我也实测过，设置之后上不去网的。再再再不放心，再按一个流量监控软件，然后设置报警，你甚至可以设置日报警流量1M这样只要你的手机产生了1M流量报警软件就会报警提醒你。

总之，android手机相比苹果和黑莓来说确实不那么容易吸费的，遇到吸费一般都是自己没设置对。不过买了智能机不用来上网确实有点遗憾，你既然买O2的预付，为什么不买netzclub的预付卡呢，申请一个免费上网的，然后自己充值打电话，打电话貌似还比O2自己的预付便宜，上网还不要钱。用的同样是O2的网络。人家O2包月也可以给你打电话。多省心啊。再说了android的google maps和google maps navigation还是超级不错的程序，出门在外那个爽啊。对于不开车的朋友，google navi的步行导航很不错啊。不包月就享受不到了。

你现在先搞清楚到底是不是上网产生的流量，可以跟O2的客服要一个清单查看具体哪些差生了费用。如果是短信陷阱还要早点行动啊。

如果是你的第一支android手机，没事多上上安卓网啊，机锋网啊学习学习。里面内容还是很丰富的。

sfwfly

回复 10# fiona_chen


    呵呵，谢谢你。这是我第一次用Andorid系统的手机。我也申请了netzclub的卡，但是还没寄到，是想换那个卡用了。我刚安装了APN的一个控制器，感觉是不会连GPRS和3G了，我也打电话给客服了，说是帮我关闭了。因为在德国可能只待一年，第二年换地方了，所以签合同不划算，刚来的时候也不知道用什么卡好，就用O2了，周围人也都用，他们打我电话发短信也方便。不过我对O2就没好感，开卡的时候就遇到一个态度恶劣的工作人员。而且我同学和我说O2的网络也不算很好，有时很慢。呵呵，无所谓了，反正平时也没什么电话和短信。换号码也有不便，要通知很多人，所以尽量不换号码吧。
我德国买的手机，系统是2.2的，感觉用的挺好的，虽然andorid程序都不能关闭，会在后台运行，我一般用program killer处理。刷机的话好像很多优化系统不是很稳定，所以觉得还是不折腾了。

aerol

回复 10# fiona_chen

恩，这个应该有点用，
不过自己不能上网，并不代表流氓程序不能上，尤其是root了以后

sfwfly

回复 12# aerol


    现在网络不安全啊。到处都是流氓，各类网民只能被调戏吗。。。。。。。

tinainde

不知道这个适不适合发在这个版。手机是milestone2，然后卡是O2的预付费的，上周末充的15欧，中间发短信几条 ...
sfwfly 发表于 2011-3-3 14:35

你后来问题解决了吗?我也在这两天遇到了同样的问题,上周查余款还有6元多,只打了一个电话,1分钟都不到,结果再打就说我余款为0不给打了,去O2店里问他们要明细单,被告知是预付卡不能查明细,实在是很恶心.

amandav

你后来问题解决了吗?我也在这两天遇到了同样的问题,上周查余款还有6元多,只打了一个电话,1分钟都不到 ...
tinainde 发表于 2011-3-18 14:25

    如果你是02的freikarte， 在网站上拿手机号注册一下， 可以看到明细账单的

tinainde

如果你是02的freikarte， 在网站上拿手机号注册一下， 可以看到明细账单的
amandav 发表于 2011-3-18 21:08

谢谢! 那我赶紧去注册,看看到底是怎么回事.

tinainde

回复 15# amandav


来汇报一下,我注册后查到我的通话明细,但是只有最近30天的,更早就没有了.最近的几次通话中,有一通打往外地的电话7分钟明显不是我打的,因为那个时候我还在睡觉呢. 而且我也没有那个城市的朋友. 其它的和朋友打的电话有没有多算我就不确定了.
可是问题是,我现在确信那个电话我没有打过,我怎么办呢?投诉能有用吗?

amandav

回复  amandav


来汇报一下,我注册后查到我的通话明细,但是只有最近30天的,更早就没有了.最近的几次通 ...
tinainde 发表于 2011-3-18 22:51

    我也说不清楚， 我的卡还好，从来没这种问题， 一了百了的办法就是换个卡了