以在超市打工两年的经历说点自己的看法，大家看着玩

糊涂鬼

大家都在讨论kassier是否有行为不轨的事， 说说我在kasse工作的经验，我之前做学生的时候在tegut干了两年， 不代表所有超市，但多少可以说明一些事情，让大家多下了解，少点误会

超市收银上方都有监视器，只能在工作收钱时打开收银机或特殊情况下必须店长来开钱箱，要有两人在场，到结帐时，收银箱是被锁着交到店长手里，不管多钱还是少钱，都不用自己赔，但要填个表格，详细说明事情的原因，虽然大部分都想不起来， 乱写一气。
有相应的公司为我们保险， 就会定期，不定期的就会来查，明查比较好，暗查就烦了， 有工作人员假装是顾客买东西，注意观察你的服务是否到位，重要的是，是否有注意到顾客是否有没付钱的东西， （我就被查了两次， 其中一次就是调查员故意把口香糖拉在推车里，我没发现， 让他付钱时，他突然拿出证件， 让我把kasse关了，填表格，叫店长，所以有时候碰到收银员多看两眼，我都能理解）。
另外有是有调查员故意多给钱，看你是否能还回去， 或者最后结帐时，是否多这笔钱。 之前有个做ausbildung的土人小哥， 都做两年多了， 马上就结束了， 就犯糊涂了， 当时就被开了， 并且档案跟一辈子。 还有就是便衣， 抓小偷，有警察也有专门保安公司假装成顾客，有我们认识的， 也有不认识的
店里的所有价格都是总部电脑控制的， 有回总部把一个bio的2欧的香肠给弄成了20分， 大家疯买， 我们也只能疯卖，顾客不发现错误，店员自己是很难看出的， 但是如果你买的价格超过标价，照规定都按标价算， 所以你可以理直气壮的去找回。
干了收银才发现还不如餐馆端盘子， 最起码去餐馆吃饭，心情都是好的，没谁揣一肚子气的， 可收银是什么人都能遇到，都得自己忍着，人无完人，有时，忍不下去了，难免脸上不好看， ，


上面的费话都是闲聊的，希望大家在购物时， 少生无谓的气，该是咱的就争取，没谁故意欺负我们中国人

狼崽

我碰上过多找钱的时候，还有扫码没扫上，白给的时候，不过大多数时候，感觉他们还是努力多哗啦点钱，呵呵，也许是巧合吧

凌波不过横塘路

大家都在讨论kassier是否有行为不轨的事， 说说我在kasse工作的经验，我之前做学生的时候在tegut干了两年， ...

另外有是有调查员故意多给钱，看你是否能还回去， 或者最后结帐时，是否多这笔钱。 之前有个做ausbildung的土人小哥， 都做两年多了， 马上就结束了， 就犯糊涂了， 当时就被开了， 并且档案跟一辈子。 还有就是便衣， 抓小偷，有警察也有专门保安公司假装成顾客，有我们认识的， 也有不认识的 。。。
糊涂鬼 发表于 2011-3-29 22:02

这一点不理解啊，调查员装成顾客多给钱，那就要找钱了，毕竟很少有顾客给的正好，那找钱的话是存在出错的可能，像你说的及我以前看到有人写的，就算少找了钱，这个错出了收银员也拿不到自己手里，最后都要封箱清点的。那凭什么来判断这个小哥是犯糊涂故意贪污，并且还记录到档案里跟一辈子呢？难道他当着调查员的面就把多的钱截留了？

糊涂鬼

回复 3# 凌波不过横塘路

具体的情况我也不很清楚，当时不在现场，只是第二天他突然消失了， 后来听同事说的，好像是调查员多给了20元，用什么方式我也没问来，（人家是专业的， 就像抓小偷的，我在店里一个都没见到，他们一来，几乎没空手过）， 到最后结账时没发现多出这笔钱， 店长就问他， 他可能有点心虚，（人做了亏心事心总是要虚的吧）， 店长就请调查员进来了，他马上就招了，说他是犯糊涂， 是因为谁也不可能为了20欧就放弃整个ausbildung的， 要知道ausbildung很辛苦的， 一个星期上四天班，还有一天在学校， 关键也挣不了多少钱，白练

第欧根尼的桶

反正这世上没什么事是容易的，消费者和商家的位置一互换，想法马上就不同了。

莱茵

隔行如隔山
开眼界了
原来素介个样子的
感谢楼主

trollt

LZ写的很认真，谢谢。

凌波不过横塘路

回复  凌波不过横塘路

具体的情况我也不很清楚，当时不在现场，只是第二天他突然消失了， 后来听同事说 ...
糊涂鬼 发表于 2011-3-29 22:38

    这样啊

sandy2966

看来很辛苦啊

cindypipa

回复  凌波不过横塘路

具体的情况我也不很清楚，当时不在现场，只是第二天他突然消失了， 后来听同事说 ...
糊涂鬼 发表于 2011-3-29 22:38

    你的这个故事告诉我们，无论多少钱， 都决不能见钱眼开，认钱为爹

人在做，天在看， 出来混总要还得

shasha0708

我的那个贴，本来只想发点牢骚，只针对今天发生的事，和今天收银的人，没想到引起那么多的争辩啊。谢谢lzmm的经历分享，让我舒心了不少，就当是个误会吧。

糊涂鬼

谢谢大家表扬， 刚才还忐忑呢，怕被拍，只是看到另一个贴子里的讨论，觉得自己有过经历， 看这事能中立些吧，

大家有没有觉得超市不知曾几何时有保安了， 都是治安不好，闹的， 我们店在我工作的两年里被劫了两次， 你们相信吗，都是晚上快下班的时候，都是拿着枪的， 是真是假就不知道了， 所以这活不好干，

Bai

回复 1# 糊涂鬼


谢谢楼主介绍经验！让大家都互相增进了解。

从来没有了解过这个行业，看楼主写的，看着也挺不容易呢。

kartoffelnsalat

还有劫的，还俩次，真没想到

hhs

很谢谢楼主。

土人小哥的事从侧面说明，还是有办法搞到钱的。
即使是有摄像头，由督察员，如果存心的话，找软柿子下手（比方说，我德语都说不溜肯定不是督察员）。

是每个超市都有摄像头吗，不论大小，明天我留心看看。

糊涂鬼

回复 16# hhs

我的贴子只是我工作超市的事实， 别的不确定， 但我想应差不多，

想你说得，有想法总是会有办法的，
摄像头不定每个店都有，我们也是在每一次被劫后加了保安， 结果在保安没来的一天又被劫才加得摄像头， 店里就很明显， 收银台的就很隐蔽，我也是同事指给我我才看见，店里的在办公室就能看到，用来抓小偷的，定期销毁， 收银台联总部，我们自己看不到，

Jogu

谢谢分享, 看了关于几个 超市的报道, 体会到收银员真不是好干的.

我们这边的netto 被抢劫过两次, 都是在下班前. 现在很多超市开到21, 22, 点, 几个临主街的REWE 还开到23点,  收银员就更加辛苦了.

糊涂鬼

回复 12# shasha0708

没有针对mm的意思，只是以前看过类似的贴子， 只是没时间和心情写， 今天又看到了，就想说说自己的经历，给大家另一个角度看这个问题，不管他是有意无意的， 如果你确定他少给你钱了， 就算你已经离开店，回家了，只要是他结帐前，你都权利找店长做kassensturz。
我的观点是体谅， 但也决不能吃亏

shasha0708

回复 20# 糊涂鬼

我明白的。她退我钱了，不管有意无意，我也没有追究了。只是她的态度让我觉得心里郁闷而已，也没有针对任何人的意思。

贝贝猪

我去超市买东西，如果带着大包放在车里（包里是别家的东西），付钱出来前都会主动把包拎起来让收银员看下。一是为了他方便，而来也是怕万一有东西压在下面自己就说不清了。我觉得一般超市的收银员还都可以，收错钱是有的，告诉他，他一般都会查查，如果查出来错了，都会一直说对不起。但是我老公去亚超（越南人开的）买东西，明明少找了一欧，我老公说你少找我了，钱还在手里都没离开，她非让我老公打开钱包，我老公傻乎乎的还真给她看了，结果我老公钱包里还真有个1欧的硬币，那个女的就非说，这不1欧在这呢。气的我老公说，这是我自己的1欧，不信你查查帐。结果那个女的说，我这不能查账。还好我老公没包子，坚持让她找1欧。那个女的最后倒是找了1欧，结果在我老公出门前嘟囔了一句：中国人老是这样！我老公回来讲给我听，气我够呛。我问他怎么不说她你们越南人还总是少找人钱呢！

马甲1

大家都在讨论kassier是否有行为不轨的事， 说说我在kasse工作的经验，我之前做学生的时候在tegut干了两年， ...
糊涂鬼 发表于 2011-3-29 22:02

testhula

大家都在讨论kassier是否有行为不轨的事， 说说我在kasse工作的经验，我之前做学生的时候在tegut干了两年， ...
糊涂鬼 发表于 2011-3-29 22:02

这样好，大家就不会猜疑了

爱上茉莉花

学习了, 这样的帖子真好.

Don't_speak

我在real就碰到过少找了我4欧。
开始那个收银的有点爱理不理，但后来还是叫后面的人拿了kasse去清点，然后还给我。
在德国，一般来说，要是你是有道理的，坚持点，人家都会管的。

牡丹花2008

大家都在讨论kassier是否有行为不轨的事， 说说我在kasse工作的经验，我之前做学生的时候在tegut干了两年， ...
糊涂鬼 发表于 2011-3-29 22:02

    不过我也经常看到kassierinen 把大钱诸如50欧的不防在Kasse里的，那是不是还是有空子转的？你只干两年，因为是打工，肯定不会想着小占便宜了。但那些长期工作的人也许并不一定吧？肯定有好人也有爱占小便宜的人。做的久了就知道了，很多人不爱检查，甚至帐单都不拿不看的。对一些投机分子还是有空子可转的

牛油果

大家都在讨论kassier是否有行为不轨的事， 说说我在kasse工作的经验，我之前做学生的时候在tegut干了两年， ...
糊涂鬼 发表于 2011-3-29 22:02

楼主写得好！又长见识了。

写得非常客观。

凌波不过横塘路

还有劫的，还俩次，真没想到
kartoffelnsalat 发表于 2011-3-29 23:11

Schlecker就发生过几次被劫

rani

谢谢大家表扬， 刚才还忐忑呢，怕被拍，只是看到另一个贴子里的讨论，觉得自己有过经历， 看这事能中立些吧 ...
糊涂鬼 发表于 2011-3-29 23:02

昨晚在netto门口看到悬赏1W欧抓一个抢劫的惯犯。
说09年以来劫了14家netto店