笔记本维修后又出现同样的故障

dsdfv · 发表于 2011-4-4 13:39

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RT。

我在2009年10月来德国前买了一个TOSHIBA的本本（现在想来当初真是瞎了眼买这个牌子），然后在2010年8月的时候笔记本出现故障，就是连接显示屏和电脑的线出了毛病，显示屏黑屏。因为当时还在免费保修期就把电脑寄给德国TOSHIBA的维修点修好了。但是现在，也就是2011年4月，我的本本又出现了和当初一样的问题，显示屏黑屏，再打电话给TOSHIBA，他们说我的电脑已经过了一年保修期，可能要收我维修的钱。但是我觉得我距上一次维修才8个月，又出现一样的问题，我是不是可以以此为理由向TOSHIBA争取免费维修服务？胜算大吗？

请教大家

闪人路过 · 发表于 2011-4-4 14:09

你的电脑是在MEDIA MARKT买的吗？
我已经也遇见过，电脑主板坏了，拿到MEDIA MARKT找SERVICE。
结果发现电脑的主板已经停产了，而且也过了24个月，大概是26个月的时间了。
MEDIA MARKT的人说可以帮我申请KULANZ （是这个发音，但是记不清楚怎么写了）
后来厂家同意全额退赔，我直接在MEDIA MARKT拿了台新电脑。
结论: 还是找卖家，让卖家找厂家比较买帐，自己个人，估计厂家不怎么甩你。

dsdfv · 发表于 2011-4-4 14:22

你的电脑是在MEDIA MARKT买的吗？
我已经也遇见过，电脑主板坏了，拿到MEDIA MARKT找SERVICE。
结果发现 ...
闪人路过发表于 2011-4-4 14:09

惨剧啊，我在国内买的。

不过之前打电话给维修，他们也说到帮我申请Kulanz什么的，我还在想那是什么东西

lu133955 · 发表于 2011-4-4 19:34

知足吧，哥们买的联想，直接不叼我，让我拿会国内修。

pattonoriental · 发表于 2011-4-5 00:20

thinkpad t系列还是有国际联保的

xiaoxiao2009 · 发表于 2011-4-5 14:15

我的第一台笔记本电脑也是Toshiba,
刚刚过14天,悲剧啊,跟楼主一样的问题,
反反复复修了好多次,不能退,只能修,
过了保质期,我老公自己修的,
Toshiba 笔记本就是垃圾

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[售后纠纷] 笔记本维修后又出现同样的故障

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