大家有没有跟Telco公司签合同被乱扣费的情况？

xuning_tc · 发表于 2011-4-12 18:54

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我在德国和Telco公司签的两年手机号码的合同，是电信超市里推荐的那种一个月4欧的合同。我也没有用什么额外的功能，该结束的附加合同也都结束了，但是从开始至今每个月都扣我20多欧，说是我手机上网扣的，（账单上明细叫做GPRS－Verbindung），每个月这项都扣我不少钱，还说每个月都有SMS发到国外，可是我根本没发过。而且我从来不用手机上网。之前也问过他们，却总拿各种理由来搪塞。我也就懒得跟他们烦了。上个月更是离谱的扣了100欧的话费。跟他们联系他们总敷衍说没问题啦，智能手机会自动上网什么的。请问什么手机会自动上网一个月上掉100欧的流量。请问一下有没有兄弟也碰到这种情况？有没有什么办法可以解决？我可以不可以去银行不让他们从我的账户上扣钱？
顺便说一下，这种情况我一个朋友也遇到跟我一模一样的问题，他上个月也被乱扣了60多欧。还是我推荐他签的这个。证明这个问题不是个别现象。

lovebear · 发表于 2011-8-12 10:14

我这个月也碰到了

lovebear · 发表于 2011-8-12 10:15

楼主怎么解决的？

topfox · 发表于 2011-8-14 17:04

lovebear 发表于 2011-8-12 10:15
楼主怎么解决的？

ANDROID机器以及苹果机都会自动联网的，几乎无法避免联网，网费是按分钟算的，扣100多欧很正常。只有诺基亚的塞班机可以通过删除接入点避免联网。往国内发短信，估计是用了什么不良软件，偷偷给国内的SP发短消息了。一般都是你自己手机的问题，你可以用诺记那种最便宜的无法上网无法装软件的手机用一个月，看账单是否恢复正常。恢复正常了，那就是你手机的事情，如果还是扣那么多钱，那就是TELCO的问题了

lovebear · 发表于 2011-8-14 23:12

topfox 发表于 2011-8-14 18:04
ANDROID机器以及苹果机都会自动联网的，几乎无法避免联网，网费是按分钟算的，扣100多欧很正常。只有诺基 ...

主要是我就没怎么用那张卡，只打了5分钟电话，我都是现打电话现换卡的

topfox · 发表于 2011-8-14 23:14

lovebear 发表于 2011-8-14 23:12
主要是我就没怎么用那张卡，只打了5分钟电话，我都是现打电话现换卡的

我的ANDROID手机一开机就开始联网，不知道你的是不是

Müller-Dumont · 发表于 2011-8-18 11:15

这个情况我碰到过。。只要有上网功能的手机，插上卡，开机后都会自动联网。在我的TALKLINE账单连续出现40欧以上因为GPRS-VERBINDUNG高额话费后，我就干脆关机了。只在需要打电话的时候才开机。。然后每个月账单就正常了。。。

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