今天碰到一神人后续～～～骚扰电话

viqaway · 发表于 2011-4-15 13:03

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本帖最后由 viqaway 于 2011-4-17 11:10 编辑

在网超打工，今碰到一神经病女人，简称神人。
刚一接到电话，就听到电话里朝您霹雳叭啦一顿臭骂。然后小心的问明原因，这其间还是真不容易，每句话都是朝着你骂的，好不容易弄清楚，结果原因是什么呀？就因为购买了一样打扣商品，此商品在收到货的第二天过期。而此商品论是在网页上，还是在帐单上都是明明白写的很清楚的，而该客人因为付款迟了很久，所以收到货的第二天就到期了。哦，天！这么一说又捅马峰窝了。又是一顿霹霹吧吧的臭骂，什么你们就是这么忽悠人啊，就这么做生意啊！而之前还有自己买错东西（鸡精），任是怪公司，别说网站上图片清清楚楚，下面还有介绍都是明明白白的，之前同事被她整得要崩溃了，都退钱给她了。现在又来了，一会取消，好，PAYPAL支付的，PayPal退钱；一会又要订，好,只能再付钱。然后现在再来骂你，你们多收我钱了，没退钱到帐户。这Paypal的钱退的话都是退到PAYPAL帐户上的。不知道，那也没关系，说清楚了不就知道了，不是？可不行，这不算解决，给她带来麻烦了。再来一顿臭骂！哦，天哪！这样的人还真是让人佩服的五体投地，多碰到几次这样的人，我也要崩溃了

!($(!))! · 发表于 2011-4-15 13:05

沙发
求醋

仙人掌拍仙人球 · 发表于 2011-4-15 18:35

期待买方版本　

火龙果啊火龙果 · 发表于 2011-4-15 18:44

很强大

nethcan · 发表于 2011-4-15 19:17

看来客服还是要回国统一培训一下，文化程度越高越做不了简单的事情，你们老板应该给你加工资的

匿名 *发表于 2011-4-15 19:38* · 发表于 2011-4-15 19:38

做客服就是得装孙子呀~~
我也做过一段时间，也是网店，有客人写邮件投诉，用辞很不客气，我们打回去之前，都要深吸一口气，调整好心态再拨打电话，就是准备给人骂的！

奕新 · 发表于 2011-4-15 19:56

这事各行各业都会遇的到。纯当历练下宽容心吧。

树獭宝宝 · 发表于 2011-4-15 21:09

客服都这样，我同事这边还不是客服，就一免费咨询电话，都能弄得你想问候他家几代。

viqaway · 发表于 2011-4-15 23:25

是啊，太强了，后来还一直打电话，一拿起电话就听到里面各式各样的脏话，直接问候你家人，搞得没有同事愿意接电话，实在没办法，只能接了电话放着。其实想想多大的事啊，不能好好讲，让别人不舒服，难道自己就舒服了，应该也不会吧？跑到德国了还这样蛮不讲理，有意思吗？如果是实体店的话，可能早被人扫地出门了，可能还会叫警察。

viqaway · 发表于 2011-4-15 23:25

本帖最后由 viqaway 于 2011-4-16 00:30 编辑

萍聚好像有点抽风哦，显示发不了，却实际发了那么多

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萍聚头条

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