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请问大家一个有关Talkline的问题.
我在2009年6月的时候通过dolc签了一个Talkine的合同,合同里有2个0162的手机号码,我第一次收到Talkline的帐单是在2009年7月,2009年7,8,9月Talkine从我的帐户上扣了3次钱,2009年11月的时候我又收到Talkine的一封信,说我的合同已经stornieren了,信上写了我的Kundennummer和另一个0173的手机号码(不是我之前从Talkline得到的2个0162手机号码),然后Talkline又把2009年7,8,9月Talkine从我的帐户上扣的3次钱(这3次扣钱的帐单都是关于我的那2个电话号码)转回了我的帐户,我以为从此我就没有Talkine的合同了,于是不久我就把之前签合同的时候给Talkline的银行帐户kuendigen了.
结果2010年2月的时候,我又收到Talkline的Mahnung信,说从我原来给Talkline的帐户上扣不到钱.信里还有新的帐单.因为距离我2009年11月收到Talkine的说我的合同已经stornieren的那封信已经有一段时间,我已经忘了我的合同已经stornieren,于是我又给了Talkine新的帐户,因为我没有设成从我的帐户自动转帐,所以2010年2,3,4,5,6这几个月我每个月都收到Talkline的Mahnung信,由此又产生了几十欧元的Mahnung的费用.2010年7月的时候我通过Talkline的热线电话重新设定了自动从我的帐户上扣钱.
今天我又打了Talkline的热线电话,问了一下我的Talkline的合同的截止时间,接电话的人说是2012年7月31日,因为我没有在2011年7月31日之前的3个月把合同kuendigen.所以现在我的合同延长一年到2012年7月31日.接电话的人还说我和Talkline的合同一共有3个手机号码,2009年11月的时候我收到Talkine的信只是把我的0173的手机号码的合同stornieren了,而我的0162的两个手机号码的合同继续有效.
我的问题是:
1.我通过dolc签的合同上只有2个手机号码,2009年11月的时候我收到Talkine的stornieren信之后Talkline转回给我的钱也都是关于我的0162的2个电话号码的帐单,和0173的电话号码毫无关系.而且Talkine的信上写的是我的合同已经stornieren了,并不是说我的0173的号码已经stornieren了.而且我只和Talkline签过一个合同.我能否认为Talkine的信是关于我的0162的2个电话号码的stornieren,从此之后我就不用给Takline支付任何费用?
2.2009年11月的时候我收到Talkine的stornieren信之后,是否我就不用再给Talkline写Kuendigung的信?
3.即使我从2010年继续每月给Talkline支付费用,但是2009年11月收到Talkine的说我的合同已经stornieren的那封信之后的3个月,我都没有收到Talkline的任何帐单,所以我把原来和Talkline合同里约定的扣钱的银行帐户kuendigen了,这种情况下几个月后Talkline又突然从我的银行帐户上扣钱,因为我的那个银行帐户已经kuendigen了,所以没扣到钱而产生的几十欧元Mahnung的费用是否应该由Takline退还给我?
4.我的0162的2张手机卡不久就找不到了,我也从来没用那2张手机卡打过任何电话,2009年11月的时候我收到Talkine的stornieren信之后,是否我就不需要再把那2张0162的手机卡寄回Talkline?
5.如果我2009年11月的时候收到的Talkine的stornieren信是关于我0173的手机号码的,而且我之前的2个0162的手机号码的钱已经退还给我,之后是从2010年2月开始我继续收到0162的手机号码的帐单,是否可以认为我的Talkline的合同是从2010年2月开始执行?这样我的Kuendigungsfrist就是到2012年1月?
以上问题请各位法律达人,特别是法律专家"太有才了"不吝赐教!非常感谢各位的帮助!!! |
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发表于 2011-5-17 11:57
楼主
以前在phonehouse签了vodafone的合同。。坑了我N多钱啊！！