恳请有才兄帮忙，收到客户的律师信，无理取闹要求退货！

xzhotub · 发表于 2011-5-24 09:55

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1月份卖给客户一个产品，当时在我店里我们一起用了一个下午时间来教客户怎么使用，知道他全都搞定了才结束，在交易结束后我们还多次打电话，写邮件交流过，但是最近毫无征兆的收到他的律师信，说因为产品不会使用并且我没有提供使用说明为理由要求退货！并且说5月31号以后就要通过法庭解决！

其实货没多少钱，退也没太大损失，但是他这么做，并且以这个根本不可能的理由，我害怕他有什么后手，请有才兄或者其他有经验的兄弟指点一下。多谢。

live · 发表于 2011-5-24 10:03

这也能写律师信，这个客户太无聊了。不要怕，对这种无赖不要服软，该退则退，不该退千万别退！你这种情况，应该早过了退货期限了。

xzhotub · 发表于 2011-5-25 17:31

马上到期限了，有才兄帮帮忙啊！

iceflowers · 发表于 2011-5-25 18:25

到底什么产品呢？

gossip.news · 发表于 2011-5-25 18:38

就你提供的这点信息，不要说太有才同学了，就是巨有才同学也帮不了啊。

mimiihoppps · 发表于 2011-5-25 18:48

就你提供的这点信息，不要说太有才同学了，就是巨有才同学也帮不了啊。
gossip.news 发表于 2011-5-25 19:38

ganz deiner meinung....

klasseyang · 发表于 2011-5-25 19:36

估计你得罪什么人了。。。

mo010481 · 发表于 2011-5-25 21:14

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dore3 · 发表于 2011-5-26 08:33

山寨产品？

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mo010481 mo010481 当前离线积分 5 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2011-5-25 21:14 \| 显示全部楼层中德物流低至18RMB/KG 最快3-5天到双清包税到门延误丢失赔偿提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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