冰箱上面的塑料壳居然自己裂开了

dschou

家里买的冰箱才一年半，冰箱外壳最上面的塑料居然裂开了9条小缝隙。活了几十年都没看见过这样的冰箱。人都说中国的东西质量差，也没见过谁家的冰箱开裂了。德国的东西号称质量是一流的，没想到也会发生这样的事。想问问大伙着正常吗？因为冰箱还在2年保质期以内，所以我打电话问了卖给我冰箱的那个家电公司。他们给了我冰箱厂维修部的电话号码，冰箱厂约定下个礼拜二派人过来看看。不知道他们会怎么处理我的冰箱，拿去修吗？

Liv

啥牌子的啊？

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会不会是因为你保养得不好？比如受到了阳光直射？

如果在保质期内又符合条件的话，会给你修或者换的，不用担心。

dschou

回复 2# Liv

Constructa 冰箱厂就在Essen。

dschou

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没有啊，我并排放着2个冰箱。旧的那个冰箱都用了10年了，上面还好好的，只是旧了点。这个新的才买一年半。怎么修啊，拿去换个外壳啊？我最好换个新的

serenita

家里买的冰箱才一年半，冰箱外壳最上面的塑料居然裂开了9条小缝隙。活了几十年都没看见过这样的冰箱。人都说 ...
dschou 发表于 2011-6-5 17:39

保质期内你要愿意修就修，不愿意修就让送一个新的来。Sachmangel...Nacherfüllung (BGB)

Liv

保质期内你要愿意修就修，不愿意修就让送一个新的来。Sachmangel...Nacherfüllung (BGB)
serenita 发表于 2011-6-5 17:50

    应该是卖方（厂家）修2次，2次后还搞不定，LZ可以要求换新的，或者退钱。

ingwer

哇，这么神奇的事。

serenita

应该是卖方（厂家）修2次，2次后还搞不定，LZ可以要求换新的，或者退钱。
Liv 发表于 2011-6-5 17:51

呃，是卖方三。看来我没表达清楚。其实根本不用修，买主可以直接让换。但是实践中常常是先修。

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没有啊，我并排放着2个冰箱。旧的那个冰箱都用了10年了，上面还好好的，只是旧了 ...
dschou 发表于 2011-6-5 17:50

    那你放心好了，质量问题会包修包换的。

xuxij

碰到过，我在冰箱上面放了太多东西了。。。不过那个时候出了保修期了，是惠而普的冰箱，双门的

dschou

回复 11# xuxij

我没放很多东西啊，不过就放了个烧开水的电热壶。而且是放在冰箱最里面靠墙角处，开裂的地方都是在冰箱前半截表面。

xuxij

我们家也是在开门的地方裂开来的。。。。我那时候觉得放得也不是很重，但是这是我唯一找得到理由为啥会开裂的，至少我家的是这样。。。。

dschou

回复 13# xuxij

那你有没有去找厂家啊？他们给你换了还是修啊？

xuxij

回复  xuxij

那你有没有去找厂家啊？他们给你换了还是修啊？
dschou 发表于 2011-6-5 18:12

我那时候已经过了保质期，但是东西还是可以用的，也没有漏冷风出来，所以就继续使用拉，用了大概7多，去年才彻底坏掉了

dschou

今天修冰箱的来了，看了看，啥也没说，就把盖子换了个新的。就走了。唉，我还以为会换整个冰箱。