经常在TK maxx买东西的亲们注意了，他家退货不痛快，千万要小心

败家专用小号

上周六在她家急冲冲买了个包外加连衣裙，因为没时间试穿拿着结账就走了，还特意跟款台说了情况，得知退货很容易，不合适就回来，包退。结果回家试穿果然不合适，转脸我就去退掉，遭遇百般刁难，真是一肚子气，唉。退货排队就排很久，结果告知退货要在kundenservice,20分钟队白排了。再奔二楼重新来过。退款处前面一个大叔退鞋，工作人员怎么都不肯，非说鞋不给退，我就有不祥的预感。好不容易到我了，我的物品符合所有退款要求，有吊牌，刚买的，有小票。结果她鸡蛋挑骨头非说我上次结账的卡号和小票上的号不一致，只能给代金券。这么可笑的理由我气的都笑了。别说我就这一张卡到哪儿都刷它，就算我用几张卡那也跟您没关系好不好，都是我的钱。吃了不想吐出来您明说，不用这么恶心。听到代金券三个字我怒了，以一分钟一百个单词的语速跟她吵起来。然后她就一脸很吃惊的样子，（可能没想到我吵架这么顺吧，哈哈，在家天天开练也有好处啊）接下来就转口风说，愿意“例外”一次给我退钱到卡上。简直就是看人下菜的厉害！本来就已经不爽到极点了，脑残可能因为没得手受了刺激，等手续快办好又开始找场子，说了一大推废话，总之钱拿到了，我也没再搭理她。我也理解她家因为是折扣大卖场，服务差点儿，东西乱点儿。但是连退货都要死缠烂打死皮赖脸跟每个顾客都找不痛快，这个实在太过分了。我是不知道就我们这里这样还是所有分店都这么恶心。她家内衣是不给退的（这个之前就知道，可以理解）。鞋即使没穿过，全新的也不给退（第一次听说）。至于其他东西么，如果不是撕破脸恐怕也会找茬尽量退给代金券。建议去退货的jms尽快尽早，吊牌保持完好（否则也不给退），态度强硬一些。总之就是下手时想好，做不给退钱的打算为好。她家我是不会进了，伤不起。没事儿谁愿意吵架玩儿呢？就是提醒大家一声。

lyinxj

哪的tk这么牛 我们这边的还好

PonyLElfin

我买的鞋子好几天以后还都退了咧。。。。

妖精影子

确实它家退货不爽快
有吊牌有小票，态度强硬点还是可以退的

败家专用小号

以前也还好
最近越来越差
gg说德国人比以前穷了
开始骗人了
真是人心不古
我们城市算德国比较穷的

zdq83

要看是那边的TK的，我们附近有两家TK，一家别说是退货了，你去买东西付账在KASSE那边人家都不给你好脸色，另一家，哇塞，那个态度好的嘞，简直是有求必应的说~

败家专用小号

要看是那边的TK的，我们附近有两家TK，一家别说是退货了，你去买东西付账在KASSE那边人家都不给你好脸色，另 ...
zdq83 发表于 2011-6-14 20:30

唉，遇到差的是真差
头次听说全新的鞋不给退
大叔说结账都没人提醒他一句
一脸郁闷的走了
毕竟不能拉下脸跟小姑娘吵
我就百无禁忌了

dienstag

他家退货不知道在哪排队，很混乱
试衣服拿牌时她们检查的也过于仔细，有时让人很不爽

蓝枕头

柏林的TK MAXX挺好的，不需要任何理由就能退货，而且退货是单独排队，不需要和买东西的人一起排