discoplus自动充值了，有办法把钱拿回来吗？

rheiner · 发表于 2011-6-18 13:32

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3，4个月前discoplus搞活动，申请新号码每20个人有1个人能得到免费的iphone 3gs，在那个时候申请了它家的一个新号。

谁知道前两天收到了email，说guthaben aufladen，自动从我的银行账户里划走了15元当作话费。我都没同意充值，这个也太流氓了。有没有办法把这15元重新回到我的银行账户，并且以后再也不会自动aufladen？

谢谢

wowty · 发表于 2011-6-18 17:30

你自己没有修改吧，要在网页上修改的，默认的是少于2欧就自动充值15欧
登陆https://service.discoplus.de
prepaid Konto--->Guthaben aufladen---->deaktivieren

iori266 · 发表于 2011-6-20 23:37

你自己没有修改吧，要在网页上修改的，默认的是少于2欧就自动充值15欧
登陆
prepaid Konto--->Guthaben a ...
wowty 发表于 2011-6-18 17:30

多谢提醒。刚看到。

idaf · 发表于 2011-6-23 10:41

回复 2# wowty

太感谢啦！

莫言嫣颜 · 发表于 2011-6-23 16:20

先学习着~~

rheiner · 发表于 2011-6-24 00:41

你自己没有修改吧，要在网页上修改的，默认的是少于2欧就自动充值15欧
登陆
prepaid Konto--->Guthaben a ...
wowty 发表于 2011-6-18 17:30

多谢指导，已经改了。请问有可能把话费重新退回到我的银行账户吗？

wowty · 发表于 2011-6-24 13:02

回复 6# rheiner

你和discoplus问问看，划账你是可以在网上银行追回的，但是会不会有其他问题我不知道

只有单行道 · 发表于 2011-6-24 13:16

退回是肯定不可能的了，我之前打电话问过的。那个热线都是99cent一分钟，很坑人。后来KUN掉了合同，但是是在前三个月有赠送guthaben到期前KUN的，所以当月赠送的guthaben也给撤销了，打过的电话费要自己付。
最搞笑的是，KUN掉合同的第二个月还是第三个月，还给我来邮件，说账户余额不足，要从银行帐号上扣。无奈还是要打那个该死的热线。
以后打死也不签这种卡了，陷阱太多，不适合粗心的人用。

rheiner · 发表于 2011-6-27 11:05

kun觉得没必要，把自动划钱那里取消掉就好了，大不了话费用完以后直接把sim卡扔了呗

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