从amazon上买东西，包裹邮丢了。

gladiola · 发表于 2011-6-23 09:43

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同时买了几样东西，一共4个包裹，3个DHL都收到了，一个hermes的丢了，问amazon，说让问问邻居，不过邻居说没收到。amazon说会去调查那个送包裹的，如果发现地址是对的，不管谁收的都认为收到了。如果调查结果是对的，但又找不到包裹的话，怎么办，只能认倒霉了是吗？

Gericht^-^ · 发表于 2011-6-23 10:52

同情一下

文羽希 · 发表于 2011-6-23 12:25

不是吧？寄丢了Amazon得负责啊~~~

michilleyyy · 发表于 2011-6-23 12:45

你没收到阿他们去找hermes

BBlove · 发表于 2011-6-23 16:07

发信问hermes看看是谁签名接收的对照名字看看是不是邻居接收的是的话直接找邻居不是的话找hermes和amazon 估计是邻居签收没有给你留条子而已 hermes估计一天就会回你告诉你是谁接收的了
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Oder senden Sie uns eine E-Mail an: info-paket@hermes-europe.de

薄凉 · 发表于 2011-6-23 17:17

丢了他家应该负责的！！万一是别人冒领了还得认栽？！~

中国小妞 · 发表于 2011-6-23 17:40

不对，应该hemes 负责任让他们出示是谁替签收的

jessicagu · 发表于 2011-6-23 20:59

Hermes......会不会是还没到啊,Hermes通常都比DHL慢

gladiola · 发表于 2011-6-24 04:08

东西已经被人签收了，签收的名字不是我邻居的名字，也没有留任何纸条通知说被邻居签收。amazon是会找hermers，但跟我说明如果地址正确，不管是谁签收的都认为是签收了，没有错误。所以不知道会调查成什么样。而且包裹不见有1,2周了，如果快递公司坚持说是地址正确，但是谁知道投递员是否还记得是谁签收的。这样不知道会不会不了了之，不管了。

小玉米白菜 · 发表于 2011-6-24 06:54

啊。。怎么还会有这么出错的。

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