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萍聚头条

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[合同签字] 旅游网站纠纷

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发表于 2011-7-14 15:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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6月初在urlaubtour网上订了一个八月初去意大利旅游的自由行,但是过了几个礼拜都没有收到rechnung,当时以为没有订成功,所以就换了一家网站订了票。结果上周连续收到邮件和电话,说他们之前已经寄出了rechnung,但是我没有按时交钱,现在要取消的话也得罚100多欧。

请问这个合理吗? 我确实没有收到任何交换的信息。
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发表于 2011-7-14 18:01 | 显示全部楼层
6月初在urlaubtour网上订了一个八月初去意大利旅游的自由行,但是过了几个礼拜都没有收到rechnung,当时以为 ...
sabrina2007kl 发表于 2011-7-14 16:48



   你当时在网上定完后,这个网站有没有自动发给旅客的旅行确认信呢?
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 楼主| 发表于 2011-7-14 21:06 | 显示全部楼层
发了一封确认邮件,但是没有收到任何付账信息,包括账单。
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发表于 2011-7-15 12:35 | 显示全部楼层
既然收到了确认邮件,如果没有收到任何付账信息,你就应该联系。现在这个情况,他们应该有理。
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