泪奔求助，帮忙报税的公司把我所有资料都弄丢了，咋办啊？

正午的月亮

今年心血来潮找个报税的Lohnsteuerhilfeverein 帮忙报税，2月分就弄了，报的是家庭的，夫妻两人的。
比如收据，车票什么的，交的都是原件，没有copy。。。。
等到6月底了，FA来封信说，提醒我们要报税，

一通电话询问，原来是报税的地方把我们所有的资料都给弄丢了，根本没寄到FA。。。。
负责我的人，还病了，下星期才有可能上班， 她同事让我先签个什么什么字，说通过post给我邮过来。

请问，有谁有类似的经验么，现在我们该咋办呢，怎么跟verein交涉，根据什么法律条款呢？
现在手里有个加入她们verein的签字证明，但是全部原件都没有了，交上去了。

还是只能报那个不需要任何证明的大约900欧元的税啊？


谢谢大家了。

将翱将翔

这什么人啊,没有一点责任心不说,连道德都没有了?2月份到6月份,中间时间这个人都没有想过联系你们?这种情况有没有索赔的可能?帮顶

mauce

你有他们收到你材料的证明吗，德国一般都会给个收据的，如果你没有，那就不好办了，说不清楚了...

正午的月亮

这什么人啊,没有一点责任心不说,连道德都没有了?2月份到6月份,中间时间这个人都没有想过联系你们?这种情况有 ...
将翱将翔 发表于 2011-7-15 15:52

先谢谢帮顶！！！
我5月初还问过，她们是否把资料已经邮到FA了，回复说，邮过去了。。。。
对方就一直没主动联系过我们。
因为加入这个verein按工资收入比例交钱的，我就交了会费，签了个加入的证明，其他什么都没收到。如果对方耍赖，我这边没证据。。。
实在是太轻易相信verein了。

正午的月亮

你有他们收到你材料的证明吗，德国一般都会给个收据的，如果你没有，那就不好办了，说不清楚了...
mauce 发表于 2011-7-15 15:55

哎，就是没证明，我也不知道我当时怎么想的，啥也没要，就走了。。。。脑袋被夹了。。。。

将翱将翔

回复 4# 正午的月亮
你说他们把资料弄丢了，这个结论是和对方在电话里讨论而得出来的吗？和你对话的人承认了？
那人让你签什么字？小心对方借此把责任一推六二五。

正午的月亮

回复  正午的月亮
你说他们把资料弄丢了，这个结论是和对方在电话里讨论而得出来的吗？和你对话的人承认了 ...
将翱将翔 发表于 2011-7-15 19:50

是给我办事人的同事说的，办事的人生病，星期二才回来。
电话里说应该是丢了之类的。
来的信说的是
anbei übersenden wir Ihnen wie bereits telefonisch besprochen die erste Seiten Ihrer EInkommensteuererklärung 2010 mit der Bitte um Gegenzeichnung und Rückleistung
红色的字是选相里的一条，她们选好打叉给我邮过来的，
还有一页，题目是Antrag auf Festsetzung der Arbeitnehmer - Sparzulage
估计那个公司想换成 Arbeitnehmersparzulage。。。。

请教大家，现在还能怎么补救，主要是这个公司真的挺气人的

我爱粥润发

是给我办事人的同事说的，办事的人生病，星期二才回来。
电话里说应该是丢了之类的。
来的信说的是
...
正午的月亮 发表于 2011-7-17 22:41

copy! copy! copy!，你所有的收据，账单全要copy，就算你自己报，也要copy! 因为邮局也会给你寄丢的!

正午的月亮

copy! copy! copy!，你所有的收据，账单全要copy，就算你自己报，也要copy! 因为邮局也会给你寄丢的!
我爱粥润发 发表于 2011-7-18 14:10

呃，现在已经咯屁朝凉-- 晚了。。。。
以前自己弄都copy，这次让别人弄，250了就

我爱粥润发

呃，现在已经咯屁朝凉-- 晚了。。。。
以前自己弄都copy，这次让别人弄，250了就
正午的月亮 发表于 2011-7-18 15:05

你寄给谁之前，你都要存底。另外，你Steuerbrater 收到你的材料后，你有没有一份书面的证明说他们确认收到? 如果有，保存好。万一跟你扯皮，你就拿证据，可以要求他们赔偿。