紧急求助！被误导成的要交费的会员，讨债公司寄账单

heidelbergsucht

我去年10月刚来德国的时候，德语还不是很好，想注册个德国的邮箱，就在web.de上弄了个kostenlos的，后来莫名其妙收到电子邮件的账单，说我每月要交5欧会员费，我想不是免费的么，我就给web.de 打电话了，结果发现，我被误导订了他们的会员服务，而且当时Kuendingung的时间已经过了（他们给的是80天貌似），说现在kundigen只能取消一年后的了。我马上就发了带我签名的电子邮件kuendigen了，然后就没管了。我也再也没有用这个邮箱了。

后来我今年6月份搬家了，我原来室友说我有好多web.de 的信（7月7），先是账单的，也就35欧，最后一封7月27的居然就成78欧了，里面有一个啥Kontofuehrung的费用，这是什么意思啊；说我今天必须把钱转账过去，否则会成45欧，还每月加2.5欧。我去，我从来没有享受他们任何服务，还是被误导成会员的，我深深相信我自己不该交这钱，但是我就是不知道如何处理，德国律师好贵的吧，我就是一学生而已；而且极可能就再呆一年而已，但是还是有点小担心，不会在我离开德国的时候会在机场把我逮住要还这莫须有的债吧？ps我搬家了还没去换地址，这个能逃过么这个web.de的信么？

fusion

你自己不是说“现在kundigen只能取消一年后的了”，那一年的年份还是要交的吧，和你用不用没关系，其实我觉得你该交。要不去学校律师那咨询下

huangxiaolu

你签了合同就有义务，因为你德文不好不能构成别人对你的误导，你有权利用这个邮箱但自己不用也不能构成免缴会费的理由。这钱你赖不掉。

heidelbergsucht

huangxiaolu 发表于 2011-8-6 15:58
你签了合同就有义务，因为你德文不好不能构成别人对你的误导，你有权利用这个邮箱但自己不用也不能构成免缴 ...

没有，不是说我德文不好人家就误导我了，关于“误导”两字是他们的客服去年12月份自己承认的；我注册的时候，从头到尾没有提到要付费这件事（因为也没要我银行账号啊！），这我还是看了的；我完全都不知道他们怎么把我弄成顶了这一合同的，因为我当时点击的一直是kostenlos的那个邮箱注册的，我打电话问过的结果好像是自动绑定这个会员服务，两个月免费，然后顾客必须kundigen的；这不构成误导或者欺诈么？

heidelbergsucht

fusion 发表于 2011-8-6 15:14
你自己不是说“现在kundigen只能取消一年后的了”，那一年的年份还是要交的吧，和你用不用没关系，其实我觉 ...

看看我后来补充的信息呢？

huangxiaolu

heidelbergsucht 发表于 2011-8-6 22:37
没有，不是说我德文不好人家就误导我了，关于“误导”两字是他们的客服去年12月份自己承认的；我注册的时 ...

这个自动邦定的信息应该在AGB里有，是不是你没注意看就不知道，但一般都是要你确认同意了AGB程序才会进行下去的。

魑魅魍魉

你用web.de在论坛里搜搜看，我印象当中关于这个邮箱的问题都讨论过n多n多了。。。

heidelbergsucht

fusion 发表于 2011-8-6 15:14
你自己不是说“现在kundigen只能取消一年后的了”，那一年的年份还是要交的吧，和你用不用没关系，其实我觉 ...

看看我后来补充的信息呢？

heidelbergsucht

魑魅魍魉 发表于 2011-8-7 00:18
你用web.de在论坛里搜搜看，我印象当中关于这个邮箱的问题都讨论过n多n多了。。。

恩，搜过了，坚定不交钱！谢谢

mymy365

huangxiaolu 发表于 2011-8-7 00:07
这个自动邦定的信息应该在AGB里有，是不是你没注意看就不知道，但一般都是要你确认同意了AGB程序才会进行 ...

楼主看上去像是过来读语言的，在刚来的一两年里，很难把国内的思维模式改变，而且肯定是小孩子，所以你跟他说这些，或者说什么严重后果，都是没有意义的，在他的眼里，这就好像在网易注册个付费邮箱，没钱不就停了么，犯得着为了几十块钱追来追去的么。
楼主已经认为了这是莫须有的债，自然不会认识到自己有何错，而且楼主也不是过来寻求什么法律的帮助，他只是希望有人站在他的角度帮他说说话而已～～～

1、一个德语不好的人，我不相信他能听懂所谓的客服承认自己是误导。
2、一个客服也不会承认自己公司行为是误导，他还没有这个资格。
3、楼主最想听的话，可以告诉楼主的是：不理睬，这个钱赖着不交，在99%的情况下都不需要担心web.de会采取什么措施。但是，这不还有1%么？
4、这就好像火车站书店门口外的架子上的明信片，我也可以告诉楼主，如果想拿，在99%的情况下都不需要担心会被店里的人抓住的。
5、相信楼主能够明白拿一张明信片是什么行为，但楼主不一定明白自己现在的是什么行为。其实事情是差不多的，也可以说书店的老板误导了楼主，摆在外面没有人看着，让楼主以为这个明信片是免费的。