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萍聚头条

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O2 手机天价网费

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发表于 2011-8-8 12:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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这个月被o2扣了 105 其中网费扣了90欧  我根本不用手机上网 所以没网络包月
用的是htc的电话 查看账单发现 没有有好几次连线时间150多分钟 我根本不知道
打电话过去  客服说他们也没办法 账单上有他们就扣了
钱已经被他们扣走了
上网包月才10欧 没包月 他就没峰顶 o2太黑了啊 !!!!!!!!!!!!!!
有人有过这个经历么 能把钱要回来么 ?
太黑了  我想告他
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发表于 2011-8-9 21:19 | 显示全部楼层
这也叫天价啊。不想交 就直接去银行要回来。不要回来。让他们给你转回来。拿就别想了。
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发表于 2011-8-11 21:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 chinadeu 于 2011-8-11 22:05 编辑

是这样的。如果不包月,手机上就要把移动网络功能关闭,否则是按分钟计费的!前几天我换个朋友的卡在我机子上,10几分钟,他的卡就被收了1块多钱。
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发表于 2011-8-11 22:10 | 显示全部楼层
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发表于 2011-9-7 21:19 | 显示全部楼层
可以打电话给客服说自己没有用过,回退回一部分钱的。一般退一半。
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