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窗外阳光 · 发表于 2011-8-14 12:01

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在ebay上卖了一个AKG K701耳机，无质保，成交价135欧元。

买家收到后，操作上有问题把耳机横梁弄断了（他自己发email告诉我的，还有他自己拍的图片）
然后说耳机坏了，拿到维修的地方说修理需要150欧元，让我付100欧给他

我写信说我寄出时是好的，你自己弄坏的和我没有关系

然后我在ebay上回复他说，取消交易，把耳机退给我，我退给他50欧元作为解决办法

他不同意，说要我退他全款，不然去Polizei给我Anzeig，我是不是不用理他啊。什么人，自己搞坏了，我退让一步他还得寸进尺了。

窗外阳光 · 发表于 2011-8-14 12:04

很少很少用ebay卖东西，怎么就遇到这样的事？
我还觉得东西卖亏了，结果就出了这事。

烦

窗外阳光 · 发表于 2011-8-14 12:05

懂法律的给点意见，我该如何应对

谢了

Hitzfeld · 发表于 2011-8-14 12:05

本帖最后由 Hitzfeld 于 2011-8-14 13:09 编辑

你是私人卖家，只要你能证明寄出去的时候是好就不理他，50欧都别给，让他去报警好了

我想去非洲 · 发表于 2011-8-14 12:12

碰到无赖了

huangxiaolu · 发表于 2011-8-14 13:27

如果真的是因为买家操作不当造成的损坏，你作为卖家是完全没有责任的。写封信拒绝就完了。

窗外阳光 · 发表于 2011-8-14 13:33

huangxiaolu 发表于 2011-8-14 14:27
如果真的是因为买家操作不当造成的损坏，你作为卖家是完全没有责任的。写封信拒绝就完了。

谢谢答复，耳机寄出的时候肯定是好的。
他给我的第一封email里也已经说了，是他自己eindrucken了横梁，结果就断了。

问一下，您说的拒信是针对卖家给我的信还是警察局给我的信（如果买家去Anzeig我的话）

听涛小筑 · 发表于 2011-8-14 13:43

保留好那封邮件，那是你最有利的证据，然后写信告诉他，随你去告吧，我寄给你的是好的，50欧都不会退你了。然后就不用搭理他。

huangxiaolu · 发表于 2011-8-14 14:21

窗外阳光发表于 2011-8-14 13:33
谢谢答复，耳机寄出的时候肯定是好的。
他给我的第一封email里也已经说了，是他自己eindrucken了横梁 ...

拒绝信给买家，如果他要真的Anzeigen（也可能是吓唬你的），警察来信会让你说明情况的。只要不是你的责任，告到哪都没用。

huangxiaolu · 发表于 2011-8-14 14:21

听涛小筑发表于 2011-8-14 13:43
保留好那封邮件，那是你最有利的证据，然后写信告诉他，随你去告吧，我寄给你的是好的，50欧都不会退你了。 ...

对

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