有人在Sonnen-Apotheke买过东西么？

samzhao

在Sonnen-Apotheke，买了Eucerin防晒的一些东西，钱汇过去了，一直都没有动静，也没有邮件，也没有快递，也没有退款。如果是发货慢，这不打紧。

问题是，我发信去问钱到账没有，也没人回，到现在都没有人回复。

有人在他们家买过东西么？这家靠谱么？

问题专家

不会是wuppertal的那家吧......

我也是刚买了银杏，有注册回复，有订单回复，就是没有发货说明。

samzhao

问题专家 发表于 2011-8-15 22:16
不会是wuppertal的那家吧......

我也是刚买了银杏，有注册回复，有订单回复，就是没有发货说明。

对的，他们发货了么？
你啥时候定的？

问题专家

上星期四，8月11号汇款。

现在还没有消息！

问题专家

刚刚打了电话，他们说礼拜一就寄出来了，服务人员很nett，但是他们估计都是新手，寄出来也不知道通知一下.....

samzhao

问题专家 发表于 2011-8-16 12:44
刚刚打了电话，他们说礼拜一就寄出来了，服务人员很nett，但是他们估计都是新手，寄出来也不知道通知一下.. ...

我买的时候就觉得有点儿不对劲儿，不知道为什么反正他们跟以前的药店有区别，就预感快递有问题，结果真的得等。
我也不知道我哪根筋不对，买防晒就非跑sonnen apotheke，而且他们还没有免运费的金额。到别的药店一样买。
那就再等等吧，周一发出，周二也就到了呀，我看了信箱还没到。

问题专家

应该是刚开张的一家店！

你什么时候汇款的？

samzhao

问题专家 发表于 2011-8-16 13:20
应该是刚开张的一家店！

你什么时候汇款的？

我比你早，忘记是周一，还是周二了。

samzhao

问题专家 发表于 2011-8-16 13:20
应该是刚开张的一家店！

你什么时候汇款的？

刚给你回，他们就给我发DHL的链接了。
应该是今天他们发出的，因为还查不到呢。

问题专家

samzhao 发表于 2011-8-16 14:11
刚给你回，他们就给我发DHL的链接了。
应该是今天他们发出的，因为还查不到呢。

恩，因为我刚才又写了email，让他们给我跟踪号码，所以估计他们就把所有的号码一并都发出来了，我也是刚收到号码，也查不到，咱们多等一天，明天还查不到，就再打电话了。

ps：它的信里写着heute am 15.08.2011，这个比较奇怪，明明今天16号呀。

我比较善良的认为，这家是新手，一切还不是那么熟悉！