从Deutsche Tekekom换网到 Kabel BW，请有经验的解答几个问题

jiaozi · 发表于 2011-8-17 09:40

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

本帖最后由 jiaozi 于 2011-8-17 10:41 编辑

1。我在Telekom目前是call & surf Tarif，希望电话网络都换到Kabel BW，而且保留号码，按照Kabel BW给我的信息，他们可以帮我全部昆掉Telefon Anschuss & DSL Anschluss。请问是这样吗？ Kabel BW网页上的说明，是要自己昆DSL Anschluss的， Kabel BW只帮昆 Telefon Anschluss(因为保留电话号码)。
2。因为Kabel BW帮我昆Telekom合同，我能从Deutsche Telekom得到一个Kündigungsbestaetigung吗？没有这个在手，担心以后出现要付两个供应商的账单。
3。 Kabel BW的安装，是有技术人员上门，还是全部自己安装，kabel BW只提供电话支持？

非常感谢答复！！！

零红蝶 · 发表于 2011-8-17 20:17

你在Telekom解约的时候，叫Telekom书面确认你的解约信。他们会给你寄的。

jiaozi · 发表于 2011-8-18 08:10

零红蝶发表于 2011-8-17 21:17
你在Telekom解约的时候，叫Telekom书面确认你的解约信。他们会给你寄的。

谢谢答复！
如果我自己解约， Telekom肯定要给我解约确认信。现在是Kabel BW帮我解约，我也可以让Telekom给我寄确认信吗？我甚至都不知道Kabel BW什么时候帮我解约的。我的合同还有4个月到期，解约时间上没有问题。

零红蝶 · 发表于 2011-8-18 09:40

你问下Kabel BW呀。。。打电话问下。Kabel BW帮你解约后，Telekom也会给你解约确认的。

Telekom的解约期限是一个月，在合同结束之前一个月提出解约都来得及！！

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

从Deutsche Tekekom换网到 Kabel BW，请有经验的解答几个问题

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。