网购可以去哪里投诉

jeje345 · 发表于 2011-8-31 13:03

大家好，我最近在一家网上眼镜店配了一副眼镜，当时他们网站上写着，如果你有任何问题的话，他们都会可以找回他们的眼镜。但是我拿到后，感觉眼镜不合适，带上后晕，而且看不清电脑上的小字，询问他们有关找回事宜，结果他们说，他们只召回有技术问题的眼镜。我这样的不再他们找回之列。
这感觉就跟受骗似的。我想问大家，像这种情况，可以去哪里投诉？这边有保护消费者权益的机构吗？

还有，当时买了眼镜后，左等右等不见货来，等了大概两周时间，等到最后收到了发先是从国内上海一个眼镜行寄来的。他们这样做是不是牵扯的逃税的问题？

谢谢大家！

jeje345 · 发表于 2011-9-2 20:23

没有人知道吗？自己顶一下！

mo010481 · 发表于 2011-9-3 11:33

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jeje345 · 发表于 2011-9-4 15:11

期限没有过。
他们只是说这个不属于他们召回的范围。

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mo010481 mo010481 当前离线积分 5 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2011-9-3 11:33 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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