VODAFONE要我别解约上网合同，给我20欧元优惠，然后要我过一个月再解约，有啥猫腻？

smtp · 发表于 2011-9-1 21:26

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我的Vodafone上网合同到明年4月结束，为了保险起见我最近就把解除合同的信寄给VODAFONE了。VODAFONE客服给我打电话说给我上网价格优惠，要我别解约，我对比了一下觉得实际也没啥优惠的，就拒绝了。

VODAFONE客服又给我打电话，要我先取消这次解约，9月会送我20欧元一次性优惠，然后要我10月底再解约也行（反正合同是到明年4月才自动延期），其它价格和合同时间等都不改变，只用我在电话里口头答应这次解约取消就行，同意他们给我介绍产品，并且会给我确认信，说这次解约取消（如果有其他客服这次发来解除合同的确认信，就是gegenstandslos）。

我问VODAFONE这对于他们有啥好处，客服说可以要我再多点时间考虑是否解约，并且他们还可以再多为我做点介绍之类的。

第一次遇到这种情况，百思不得其解，里面会不会有啥猫腻，还是真的是想要我再想想再决定是否解除合同？谢谢大家指点。

aboo · 发表于 2011-9-1 21:39

亲爱的，根本就不用考虑直接拒绝把，那帮没什么好人，当面向你保证的事情过后就不承认了我都遇到3次，更别说电话了。 20欧少去一次餐馆就有了，根本不值得考虑。

smtp · 发表于 2011-9-1 22:00

本帖最后由 smtp 于 2011-9-1 23:01 编辑

谢谢，就是有点百思不得其解。Vodafone 当时有说，如果我取消这次解约，一个月后可以再次申请解除合同。并且这次解约后，会和我确认说这次Falls Sie zwischenzeitlich eine Kuendigungsbestaetigung von uns erhalten, betrachten Sie diese bitte als gegenstandlos.

我就在想，他们不会是说要我取消这次解除合同，然后说这次再收到他们解约的确认信就是多余的。但是顺便把我以后申请解除合同他们再发我的确认信，也顺便包括进去当作多余的吧？就是想弄明白他们啥猫腻，这样以后可以应万变。

atlantic · 发表于 2011-9-2 08:54

20块钱的诱饵，直接拒绝任何Angebot，解约吧。

samoyed · 发表于 2011-9-2 14:45

继续发书面解约
电话你的你就别理了
千万别松口
不然会给你改成已经续签合同了

mo010481 · 发表于 2011-9-3 11:42

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