美好假期组织的北欧风情六日游怎么样?

Kerzenstumpf

妈妈参加了一次德华组织的旅游, 她感觉还不错. 想再给她报个10.1.到6号美好假期的北欧六日游, 不知道这个线路曾经组织的怎么样, 另外10月份天气怎么样.
另外有人也替家里一个人报名的吗?

Ailice

美好假期旅游是在哪里的旅行团啊，有网址的吗？

白感焦急

我不是来黑这个旅行社的,我爸妈在今年7,8月份参加了这个美好假期,没事发生就还好,一旦有任何延误或者变动,你就会深刻体会到,这是一个多么无耻的旅行社,特别是所谓的"负责人".

Kerzenstumpf

Ailice 发表于 2011-9-24 16:31
美好假期旅游是在哪里的旅行团啊，有网址的吗？

我上次是通过德华旅行社, 但是放狗搜也能搜到美好假期自己的介绍网页.

Kerzenstumpf

白感焦急 发表于 2011-9-24 16:39
我不是来黑这个旅行社的,我爸妈在今年7,8月份参加了这个美好假期,没事发生就还好,一旦有任何延误或者变动,你 ...

真的? 发生什么了, 说来听听啊, 好长个教训.

板凳

白感焦急 发表于 2011-9-24 16:39
我不是来黑这个旅行社的,我爸妈在今年7,8月份参加了这个美好假期,没事发生就还好,一旦有任何延误或者变动,你 ...

具体说说

小雨滴答

参加这么多团下来，唯一的感觉就是，拼运气！拼导游！导游不好，即使行程不错，心情也受影响。如果有意外发生，也全看导游的处理能力，指望旅行社，那是别想的。我遇到过两次大巴坏掉的情况，第一次，导游带着我们坐火车坐公交的游玩了剩下的景点，车票是旅行社垫付的，我们没出，大家看导游辛苦，也就都谅解了；第二次，导游把我们扔在公路边3个多小时，他自己跟第二辆大巴去市中心了，而扔下我们的地方离市中心只有15分钟的车程，公交车也有很多。。。这两个旅行社对大巴出现的意外，完全没有任何解释。。。。

白感焦急

"美好假期"是csuchen这个网站自己搞的一个旅游项目,近的国家和城市自己开车带着爸妈玩了,远的地方因为有个小宝宝就只有给他们报团,各个旅行社的路线,时间和上车的城市都不同,选来选去就报了这家,7月29日去意大利的7日游,于是噩梦就开始了.

1,预计上车时间下4点,因为大巴司机和旅行社扯皮,大巴不来了,旅行社只好临时调配其他大巴,其实这本不是大问题,可是旅行社不说实话,一直欺骗游客说高速路上出了事故,要晚点到,结果,可怜我爸妈和其他游客就一直在街上等一直到晚上12点才看到大巴来,当然游客们要求赔偿,取消部分景点或者说取消这次旅行,因为耽误8个小时后,所有的景点都不可能按计划到达了,但人"负责人"说了,你们走也得走,不走也得走,我们不会退款的,随便你去哪里告,奉陪到底.完全一副流氓无赖的嘴脸.参团的大部分都是从国内过来看望子女的老人以及一些留学生,去旅游原本是开心的事,谁又想因此找来麻烦呢!

2,凌晨1点大巴终于出发了,导游和旅行社商量后决定,把行程改变一下,原本最后一天的米兰和第一天的威尼斯调换一下,但是因为酒店都不能更换,导致的结果就是每天都在车上度过,第一天从凌晨1点到下午5点17个小时,赶到米兰后只玩了1个半小时,然后就上车往预定酒店赶,晚上2点才到酒店.坑爹呀!

3,大巴空调坏了,在意大利40°高温下,无疑于一个烤箱.乘客的抗议根本没用.大巴车整个1个小卖部,司机是塞尔比亚人,带着自己的老婆和3个小孩来上班,第1排的座位永远属于他们,车上买方便面,矿泉水以及各种小食品,一瓶500ml的矿泉水居然要2欧,尼玛抢钱呀!原以为塞族太穷,后来才知道所有美好假期的大巴都是这样.司机经常迷路,尼玛有次居然开进一片玉米地里,在机耕道上折磨了几个小时.每天晚上都为找酒店而奋斗,不到2点他都找不到酒店,唯一一次7点就到酒店了,因为跟前一天是同一家.

4,酒店都是带早餐的,但是是什么早餐呢,有天早上居然就发一个面包,一盒饮料,抗议又怎么样呢?不吃吗?

5,每个景点几乎都是自由活动,没有什么解说,除了带去购物,导游几乎没有其他功能,就是这么恶劣,导游居然还要来收取他和司机的小费,游客们坚决抵制,只有少数游客交了.

6,事后,旅行社写了一份情况说明给每个游客,通篇都在谴责违约的司机,先不去深究人司机为什么不愿意来,(据说是旅行社欠钱未付)但是作为游客,我们付了钱,却遭遇一场噩梦之旅,旅游社丝毫没有愧疚之意,那么严肃的一封邮件,字里行间居然全是"杯具"这一类的词句,还酸溜溜地提到,自家店不如别家"财大气粗".既然没有金刚钻,为什么还揽瓷器活呢?既然开了店,不就是应该对顾客和自己的声誉负责么.

7,赔偿:免小费,免进城费,每人20欧这个旅行社的代金券,10欧亚洲在线代金劵,前面2个很多游客在旅行途中据理力争,根本就没有付,后面2个纯粹就是敷衍,世上难道还有那么傻的人,不知道"吃一堑,长一智"么.

教训:这次爸妈来德国,我对德国的华人旅行社多少有了些了解,其实有很多旅行社都是打组合的,并不是贵的旅行社就好,你在不同的旅行社报了名,实际上还是同样的导游和路线,所以有可能的话,还是尽量不要参团,我爸妈身体还算硬朗,这次算是抗住了,下次他们再来,我是无论如何要陪着他们了,至少要重游意大利.那些美丽的城市,都被这些中国旅游团糟蹋了.

白感焦急

板凳 发表于 2011-9-25 00:16
具体说说

说了.

白感焦急

Kerzenstumpf 发表于 2011-9-24 22:22
真的? 发生什么了, 说来听听啊, 好长个教训.

其实csuchen那个网站上有关于这个假期的投诉,不过现在看不看得到,我也不知道

Kerzenstumpf

白感焦急 发表于 2011-9-25 09:54
"美好假期"是csuchen这个网站自己搞的一个旅游项目,近的国家和城市自己开车带着爸妈玩了,远的地方因为有个小 ...

不得不说, 真够烂的.
我家里人报过一个汉升的瑞士游, 第一天还不错, 第二天住的酒店床是歪的不说, 晚上还冷得要命, 早上一人两片面包, 一点火腿非常差劲, 找导游, 导游态度不太好, 让团员自己找酒店或者旅行社反应. 不过这个导游倒是挺卖力地讲解. 反正总体不是非常满意.
第二次报了个德华旅行社的东欧游. 我家里人回来反应, 这次旅行大家都还满意, 也说以后再报这家的团. 导游比较年轻, 讲解面可能没汉升的那么详细, 但还算负责.
但看你现在这么一说, 开始打退堂鼓了.

Kerzenstumpf

更正一下, 又看了下德华组织的东欧游, 车上的中文招牌是德联假期以及德国中文网, 不是美好假期.

Pt79

有人报过德华的瑞士4天游吗？

cwb-cai

给父母报团真要看父母的身体情况，我妈妈参加美好假期的瑞士游，碰到的那个导游就糟糕透了。领错路，点错名，吃饭时间都不给，反正我再也不给我妈妈报团旅游了。

Pt79

大开心果 发表于 2011-9-26 20:36
现在看还是那几家老社的团比较稳当，起码经验丰富，酒店车行的资源也丰富。 以前用小导游也吃过苦头挨过骂了 ...

请问哪些算大旅行社？