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萍聚头条

查看: 5052|回复: 22

提醒大家,绝对不要用 Alice,实在是难 kun

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发表于 2011-10-11 17:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上船容易,下船难。我是正常合同结束,按照他们的步骤做的 kundigen,却拖拉了几个月还没有结果。
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发表于 2011-10-24 10:44 | 显示全部楼层
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发表于 2011-11-21 08:05 | 显示全部楼层
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发表于 2011-12-6 17:04 | 显示全部楼层
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发表于 2011-12-31 15:49 | 显示全部楼层
顺利kun掉是应该的 但是就我自己和身边人的经验 alice的售后服务确实是最差的 没事找事的概率比别的网大很多 所以顶楼主一下
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发表于 2012-2-19 11:27 | 显示全部楼层
kun非常难,定了 alice后搬家换,用了两个月,而且这两月都在扣钱却无法上网。第二次取消也是,打服务电话很贵的电话费,经常拖拉,说半天后说再打回来给我,然后又不打回来。造成损失都是我自己承担。这是我在中美德遇到的最糟糕的电信服务公司。

点评

能不能去银行禁止alice从账户里扣钱啊?  发表于 2012-5-4 20:55
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发表于 2012-4-3 13:15 | 显示全部楼层
快被Alice折磨疯了的人飘过.从订网已经过了一个多月了,网依旧没给安好。上门三次,有一次在家等了一天都没来,还非说来了,无语。。。德国在我心中的美好形象大打折扣
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发表于 2012-4-3 20:45 | 显示全部楼层
一kun就掉,从网上就可以,好用的不得了。
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发表于 2012-4-18 19:00 | 显示全部楼层
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发表于 2012-4-23 14:40 来自手机 | 显示全部楼层
prion 发表于 2012-2-19 12:27
kun非常难,定了 alice后搬家换,用了两个月,而且这两月都在扣钱却无法上网。第二次取消也是,打服务电话很 ...

问下搬家迁网的事,我已经下了umzugauftrag,然后alice打电话给我要我在telekom定一个callplusstandard tarif, 一个月18块,一个月后她们再帮我kun掉,我定了之后telekom来信额外还有一个bereitstellung费用59块,这正常吗?可是我只用一个月,这样也太不划算了,怎么办?请问你当时搬家是怎么个情况啊
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