亲身体验：国内快递千万别找申通！

isolde · 发表于 2011-10-12 13:53

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话说国内的快递多么可怕，至少我经历的申通快递是如此！

这次回北京之后还要去上海，最后从上海回德国。不想托一个重旅行箱在国内火车旅行，于是找了申通把箱子给快递到上海朋友那里。

一切都很顺利，快递员来家里称重，每公斤8元的费用我觉得还合适。当然箱子里没有装什么值钱的东西，都是日常用品以及在北京买的打算带回德国的东西。快递员还许诺说，会在我的箱子外面再套一层编织袋以防磨损。

过了两天朋友就打电话来说箱子已经到了。我心里还直佩服国内的效率。

一个星期后我来到上海，在朋友办公室里看到我的箱子。外面的确有一层很破的编织袋，不知本来就很破，还是运输过程中给磨的。不过好在箱子没有磨损，而且编织袋外面牢牢地贴着申通的宽胶条。谁知，等我用剪刀把胶条和编织袋剪开后，发现密码锁只剩下一半挂在那里，另一半已经不知去向。这非常明显地就是被人撬开过。打开箱子，里面我本来规整好并用箱子里自带的松紧带固定好的衣物等被翻得乱七八糟。后来仔细看过似乎是没有东西丢，很可能小偷是在仓皇中翻了一下没找到现金便作罢了。但这个被撬过的事实让我十分气愤，并且箱子肯定是申通内部的人而不是运输过程中被撬的，因为编织袋外面印有申通字样的胶条完好无损。我打了好几通电话去北京申通公司，每次都是有工作人员记录并说会给我答复，可是我从没有接到过他们主动打来的电话。为了引起他们的重视，我说箱子里丢了一个价值两千多块的照相机，因为我快递时专门加钱做了保值（快递员说最多500元的保值，于是我保了500元），所以我提出对我赔偿500元的提议。工作人员还是做了记录并保证说会两天内给我答复，可是仍然石沉大海，直到我登上回德国的飞机，此公司没有一个人给我主动联系过。

yanxin · 发表于 2011-10-12 14:30

打东西不知道哇
但是在淘宝上买的东西用申通神马的还挺快的

倍倍 · 发表于 2011-10-12 14:41

找哪家快递都有可能发生同样的事~

isolde · 发表于 2011-10-12 14:50

这种事情发生，公司应该重视才对。快递公司里有贼是最可怕的事情了。
而且投诉无门，打n个电话都不被理睬

飞翔的天马 · 发表于 2011-10-12 14:53

国内快递都没有好好的管理呢，相关法律也不完善。
没丢东西就庆幸吧。

所以每次看到坛子里说DHL神马的我都不起哄，在我看来，带保险的还能真赔偿你，已经不错了。

lucifarnan · 发表于 2011-10-12 15:23

国内包裹被偷的不要太多。。。靠谱一点的就选顺丰

heiheihei · 发表于 2011-10-12 15:23

所有快递都一样，不光这一家吧

abao.c. · 发表于 2011-10-12 15:24

以后找顺风吧，保价收千分之5，你保价保个1W，看他敢动你箱子

10的1010 · 发表于 2011-10-12 15:27

申通物流很快，淘宝买东西寄到家比ＥＭＳ还快。

ivygegenmm · 发表于 2011-10-12 15:55

这个是运气问题吧哪家都差不多连dhl我寄个1000多欧的包包也丢了还带保险到现在都没解决
大件找顺丰吧一个箱子大概50人民币用过不错

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