霸王条款

dolly1235 · 发表于 2011-10-18 15:18

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事情是这样的，
我要从他们那里定票回中国，并且请他们代办签证。并且说先给我办签证，因为时间紧迫，我可以先把签证的钱打过去。他们说等出票是一块付签证费就行了。这是他们最后发给我的票价信息

您好，

上午给您的确认信已经作废，因为回程11月9日的航班取消了，航空公司为您改成了11月8日回程。

请您看下最新的这封确认信，如果您需要这个票的话，请务必在明天下午13点前转账并将转账单发给我们，谢谢！

如果您还有任何其它问题，欢迎随时与我们联系。

我回信说我有朋友定了阿联酋的票，请你也帮我改定该航空的票吧。时间他们是知道的

后来我一直没有他们的消息，没给我写email，也未接到电话。我以为他们已经按照我的要求去办签证了，机票可能还在找着。。

结果今天打电话去说没有我的指示，签证还没代办。
算了，我也不要在他们那里买票了，也不要他们代办签证了，你把护照挂号寄给我吧。

结果他们非要10欧的邮寄费，我说einschreiben只要2.5欧，你们为什么收10，他们说要不10欧，要不你自己来取护照。知道我住在里柏林600公里外地地方，

请问我一定得按照他们的要求付钱吗》还是我可以说用einschreiben就行了

dolly1235 · 发表于 2011-10-18 15:23

之前我一再说明，先办签证，我先把签证费打过去。

他们说没事，反正护照在他们手上，不怕我不付钱，，

原来是这个意思

hh2 · 发表于 2011-10-18 15:26

请问我一定得按照他们的要求付钱吗

凭什么呀！请律师跟他们打官司吧，中国过两年再去也不要紧。

dolly1235 · 发表于 2011-10-18 15:29

hh2 发表于 2011-10-18 15:26
凭什么呀！请律师跟他们打官司吧，中国过两年再去也不要紧。

就是因为10欧，所以没法打官司呀

dolly1235 · 发表于 2011-10-18 15:58

刚同一个律师讨论过。，扣留别人的护照是违法的，，，

还请该旅行社把护照用einschreiben寄给我

明日之星 · 发表于 2011-10-18 17:01

本帖最后由明日之星于 2011-10-18 17:04 编辑

人家去邮局也得花时间，10euro不多！不想让旅行社费事就自己找快递上门取件吧！

dolly1235 · 发表于 2011-10-18 17:05

明日之星发表于 2011-10-18 17:01
人家去邮局也得花时间，10euro不多！

他耽误了我的行程，这笔帐怎么算？拿着我的护照一个多星期了，什么电话也没打给我，什么事也没办？

pattonoriental · 发表于 2011-10-18 17:07

dolly1235 发表于 2011-10-18 16:05
他耽误了我的行程，这笔帐怎么算？拿着我的护照一个多星期了，什么电话也没打给我，什么事也没办？

这是2件事。耽误的事可以找他们赔偿

dolly1235 · 发表于 2011-10-18 17:09

pattonoriental 发表于 2011-10-18 17:07
这是2件事。耽误的事可以找他们赔偿

你以为他们会赔偿吗？别那么天真了，我现在只要要回我的护照。
但是我绝不会按照他们的要求付10欧的，

mo010481 · 发表于 2011-10-18 19:11

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hh2 · 发表于 2011-10-18 19:16

dolly1235 发表于 2011-10-18 17:09
你以为他们会赔偿吗？别那么天真了，我现在只要要回我的护照。
但是我绝不会按照他们的要求付10欧的， ...

支持lz，原则最重要，坚决跟他们打官司。

chinaboy99 · 发表于 2011-10-18 19:33

明日之星发表于 2011-10-18 17:01
人家去邮局也得花时间，10euro不多！不想让旅行社费事就自己找快递上门取件吧！

大使馆寄护照好像也是5欧吧, 他们是做生意的旅行社, 别人收10欧还是能理解,别人去邮局寄东西也费劳务,德国劳务成本贵哈,楼上还是多一事不如少一事好了....开心点哈

chinaboy99 · 发表于 2011-10-18 19:42

后来我一直没有他们的消息，没给我写email，也未接到电话。我以为他们已经按照我的要求去办签证了，机票可能还在找着。。

为什么当初不直接再打个电话确认下啊,那么重要的改变航班,而且电子邮件有时不能100%的收到哈,以后还是小心点多亲自电话联系再确认下稳当些,楼上开心点喔

pattonoriental · 发表于 2011-10-18 22:06

dolly1235 发表于 2011-10-18 16:09
你以为他们会赔偿吗？别那么天真了，我现在只要要回我的护照。
但是我绝不会按照他们的要求付10欧的， ...

都打定主意了，就不需要来问了。爱怎么干怎么干吧

江南织造 · 发表于 2011-10-18 22:46

10欧就给吧, 实在不觉得这个有什么霸王的, 本来就是卖服务的,人家也要算人工的

Lilia · 发表于 2011-10-18 22:56

dolly1235 发表于 2011-10-18 17:09
你以为他们会赔偿吗？别那么天真了，我现在只要要回我的护照。
但是我绝不会按照他们的要求付10欧的， ...

既然这样，那你慢慢和他们耗着吧。
大家也是为你着想，才让你给10欧，让他们把你自己护照寄回来的。

chinaboy99 · 发表于 2011-10-18 22:57

本帖最后由 chinaboy99 于 2011-10-18 22:59 编辑

而且如果自己不接受旅行社的那个航空公司更改航班建议,要换成别的航空公司航班,真是该及时再电话联系确定下,才能知道有没有座位和票价之类的啊.特别是在没有旅行社的回复情况下,真该主动再联系下,不然影响的是自己的旅行计划啊,好不划算,楼上以后细心点哈,开心点喔, 别再生气了.

kiro · 发表于 2011-10-18 23:00

10欧，说实话，不贵，更谈不上是“霸王条款”，如果你真能把这个“条款”找出来，还为这种事情发帖，有点小题大做了，当然月入只有400欧的话，请忽略我的回帖。

chinaboy99 · 发表于 2011-10-18 23:09

kiro 发表于 2011-10-18 23:00
10欧，说实话，不贵，更谈不上是“霸王条款”，如果你真能把这个“条款”找出来，还为这种事情发帖，有点小 ...

你说得真好,如果每天为这些事纠结, 那生活真是太不开心了哈, 还是潇洒点快乐

江南织造 · 发表于 2011-10-18 23:36

这世界上, 经常需要钱来摆平问题, 而且用钱能摆平的问题, 都不是问题, 何况才10块钱.

旅行社愿意给你寄回来都不错了,黑一点,直接把你护照扔垃圾筒, 再给你寄个挂号,里面装点草纸, 告诉你,护照我们给你寄回去了, 为毛你没收到,那你去找邮局吧. 到时候你补个护照, 就不是10块钱能解决了

chinaboy99 · 发表于 2011-10-18 23:57

江南织造发表于 2011-10-18 23:36
这世界上, 经常需要钱来摆平问题, 而且用钱能摆平的问题, 都不是问题, 何况才10块钱.

旅行社愿意给你寄回 ...

你说得好啊

icelook · 发表于 2011-10-19 15:56

LZ 先交钱把护照拿回来，交10欧的转账单子要存好，邮寄护照的信封也收好，email 也保存好。完事出发前就到消协去投诉，然后就可以做自己事情，那边投诉完就会开始走程序的了。当然期间有空还可以去消协督促一下。

icelook · 发表于 2011-10-19 15:57

正如不是啥事都需要找律师，也不是所有不公平的事件都要打官司的，比如此类事件，消协就很好使。

我爱粥润发 · 发表于 2011-10-19 19:33

这不算什么霸王条款吧. 又不是说, 不给钱, 护照就不还给你.
你不接受10块的费用, 你就自己过去取好了.
至于么.

mymy365 · 发表于 2011-10-19 22:52

楼主一定是老板，所以把所有人都当作手下，所以觉得已经付过工资，手下跑个腿，时间啊，汽油啊都不算作成本了。。。
另外，楼主的护照一定不是自己寄去的，因为：2.5在德国寄一本护照用挂号。。。。。是不可能的事情！邮费都不够，更不说信封钱，胶水钱了。

chinaboy99 · 发表于 2011-10-20 09:43

本帖最后由 chinaboy99 于 2011-10-20 09:44 编辑

mymy365 发表于 2011-10-19 22:52
楼主一定是老板，所以把所有人都当作手下，所以觉得已经付过工资，手下跑个腿，时间啊，汽油啊都不算作成本 ...

就是哈,而且护照又不是别人旅行社强迫你给他们的,别人也没有扣留的意思, 是你自己寄给别人的啊,让别人寄回来给你当然要你自己付钱才能寄啊,所以还是请楼上想开点哈,快点把护照拿回来喔, 再安排个愉快的旅行,祝楼上开心点哈, 别为小事生气哈.

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mo010481 mo010481 当前离线积分 5 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2011-10-18 19:11 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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