求助：亚马逊购物出了差错

bettiqianqian · 发表于 2011-10-27 20:40

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本帖最后由 bettiqianqian 于 2011-10-27 21:01 编辑

在amazon上下单收到确认邮件后，因觉得送货时间有些晩，便想看下express价格，点了修改订单键。看了价格太贵，将近商品本身的价格了，就退出了，也没有收到网站任何更改订单的邮件。这里可能是我操作失误了。早上一看，居然已用express发货，而且地址是旧地址。立刻联系客服，希取消订单。客服答应我帮助与商家沟通。选择的是转帐付款。这种情况我可以请银行先不付款吗？如取消订单快递费需我付吗？谢谢回答！

bettiqianqian · 发表于 2011-10-27 21:07

没有人知道吗

蓝色圆珠笔 · 发表于 2011-10-27 21:21

寄出了只能收到以后再退了！没法反悔的

bettiqianqian · 发表于 2011-10-27 21:22

谢谢！直接通过客服退掉也不行吗？

happyniki · 发表于 2011-10-27 21:40

寄出了你退也要付运费的，如果东西低于40欧

飞翔的天马 · 发表于 2011-10-27 21:45

看样子楼主不是买的亚马逊自己的东西，而是亚马逊市场的，这种自求多福。

bettiqianqian · 发表于 2011-10-27 23:10

飞翔的天马发表于 2011-10-27 21:45
看样子楼主不是买的亚马逊自己的东西，而是亚马逊市场的，这种自求多福。

正是您说的情况。货本人超过40欧的。如果让银行不付款会怎样呢？

bettiqianqian · 发表于 2011-10-27 23:18

飞翔的天马发表于 2011-10-27 21:45
看样子楼主不是买的亚马逊自己的东西，而是亚马逊市场的，这种自求多福。

为什么说要自求多福呢。卖家都不好讲话吗

nolybab · 发表于 2011-10-28 16:39

express是不免费的，如果已经寄出了，那就只能收啦，如果让银行阻止付款，最后也会收到账单的。退货20欧以上东西就免邮费啦。不过昨天寄出的，今天LZ应该已经收到东西咯。下回上主页查邮费信息就好了。

飞翔的天马 · 发表于 2011-10-28 17:56

bettiqianqian 发表于 2011-10-27 22:18
为什么说要自求多福呢。卖家都不好讲话吗

亚马逊市场的卖家良莠不齐，还是从亚马逊自己仓库里出货的好。

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