败家时的不爽经历，对待方法总结~

tinainde

可有可无的东西，我肯定给她个鄙视的眼神，转身走人。花钱买气受的事情，我可不干。

等王子的小狐狸

echoxie2001 发表于 2011-11-18 15:37
这2种方法实在太好了！我不知道在德国还可以问服务员要名字的吗？只是商店里，还是任何服务行业，比如餐馆 ...

只要是服务业 都可以 你花钱 买服务 顾客是上帝
你花出去的每一分钱 都包含了服务员的服务 他挣得工资其实是你给的 你凭什么要忍受不能令人满意的服务
你的钱也是付出辛苦一分分挣来的
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就是这么个概念~~
但是你维权讲理的过程中 必须保持冷静 要确实有你能讲出道理的地方
说话要平心静气 就事论事 不要侮辱人
我太生气的时候 人都会气的哆嗦 我就告诉自己冷静 特别是这个时候 说话一定要慢 语调平和 你慢他也就自然就慢了 如果他不慢 态度还那么差 这样就算打架 在外人眼里看起来 也都是他的错了~

加油加油

Hans1977

要是9欧，我也就忍了

stereolab

sellerie

楼主淡定，这个很正常，德国的微笑服务都是收费的，像deichmann这样平价连锁鞋店，本来就卖的都是便宜的东西，利润也不算高，里面打工的赚的也很少，他们赚的工资几乎不包含客人服务，那么多买鞋的，他们忙不过来自然也就懒得多讲话，言下之意就是爱买不买，不买拉倒，因为50欧的靴子本来就很便宜了，他们本来也就从这上面赚不到几块钱了，还有，买这么便宜靴子的人，应该也就不会在乎一个无关紧要的拉链。

ffl2004

echoxie2001 发表于 2011-11-16 23:57
其实我也是考虑多于2次决定发贴的，原因有2点，第1，它不是第一次，也不是第2次让我碰到了，第几次我也记 ...

明白了 那你找到好方法了没？

echoxie2001

等王子的小狐狸 发表于 2011-11-20 12:56
只要是服务业 都可以 你花钱 买服务 顾客是上帝
你花出去的每一分钱 都包含了服务员的服务 他挣得工资其 ...

我一直以为顾客是上帝的话只是在其它国家好用，在德国付钱花钱的都不是，只有那个十字架上的才是
不过亲说的很对呢！学习了~~

TNR12

echoxie2001 发表于 2011-11-21 00:07
我一直以为顾客是上帝的话只是在其它国家好用，在德国付钱花钱的都不是，只有那个十字架上的才是{:5_383: ...